手机信号差 居民很烦恼 移动公司：正在 筹备建设基站

7月6日，市民潘女士致电《安庆晚报》热线：我居住在文苑世家小区18楼。我使用的手机是移动卡，在家里手机信号很弱，有时连通话都不行。

安庆晚报记者唐飞

潘女士告诉安庆晚报记者，她在家时，手机信号时有时无，不仅4G网连不上，有时连电话都打不出去。“这给我的工作和生活带来诸多不便。”

潘女士说，这种情况已有很长一段时间了。她多次打过移动公司投诉电话，但是至今都还没有解决。“一回家就打不通电话，好像和外界‘失联\’一样，没有安全感，希望有关部门尽快解决。”

当日下午，记者来到文苑世家小区。在小区楼顶平台，记者两部手机信号由五格变成了一格。过了一会，信号完全消失，手机上网和通话功能均无法正常进行。记者绕着平台走一圈，发现信号时强时弱，十分不稳定。

采访中，小区不少高层住户都反映手机信号存在的问题。小区居民刘先生说，手机信号时好时坏，通话时质量比较差，声音断断续续的。“有时接个电话，为找信号，还要满屋子的跑。”

记者随后将此事反馈到中国移动安庆分公司。相关工作人员告诉记者，他们前期也接到过类似投诉。“文苑世家小区高层住户确实存在手机信号弱的问题。只有在这一区域安装信号基站，才能解决这个问题。目前，基站的建设工作正在筹备中。”

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