商业扎堆车辆停放无序 市文明创建督查组要求—— 宾馆、酒店加大公益密度

本报讯（记者江露露）宾馆、酒店是展示城市形象的重要窗口之一，但安庆市的星级宾馆、酒店普遍存在商业广告扎堆、公益广告稀少的现象，7月11日下午市文明创建督查组对安庆市三星级及以上的宾馆、酒店进行了督查，并要求进行整改。

该日下午，督查组一行先后来到天域花园、南翔邦臣、迎宾馆、君澜豪庭、安庆大酒店、名家、皖源、尊悦等八家宾馆、酒店，对餐厅、客房、包间、公共区域均进行了细致的检查，重点检查了公共环境、公共服务和公益宣传等内容，着重要求公益广告加密度、提氛围。

在安庆大酒店内，记者跟随督查组进入客房，客房整洁干净，按照国家级文明城市标准每间客房内均有文明宣传，该客房内的床头柜上也放置着广告牌，但督查组拿起来一看却是***的商业广告；就餐区的餐桌上按照规定应该摆放食品药品监督局发放的关于文明就餐方面的公益广告，但该酒店摆放的均是某品牌白酒的商业广告；酒店大厅也不例外，大多都是商业广告。

其他宾馆、酒店也不例外，普遍存在商业广告大而多，且密集，公益广告则小而少，且稀疏的问题；另外，部分宾馆及酒店还存在公共卫生间有异味、门口车辆停放无序等问题。

据跟随督查的市旅游局介绍，安庆市城区共有14家三星级及以上的宾馆、酒店，作为文明城市的窗口，宾馆、酒店的公益宣传要求在进出口、大堂、餐厅、总服务台、楼层服务台、收款处、楼梯、寄存处等显著位置，利用LED显示屏、楼宇电视、橱窗展板、招贴画、小折页、提示牌等各种媒介，刊播展示社会主义核心价值观主题词、《中国公民文明旅游公约》和《中国公民出国（境）旅游行为指南》等文明旅游宣传，及时更新“讲文明树新风”“图说我们的价值观”等公益广告；有“节俭养德”“文明餐桌”等相关内容温馨提示；开展文明告知、文明提醒、文明规劝等活动。

除了公益宣传之外，宾馆、酒店在公共环境上必须做到环境干净整洁有序、服务设施齐全、无乱扔杂物随地吐痰等现象、车辆线内停放有序、无乱排油烟现象、全面禁烟，有符合标准的物防、技防、人防、消防设施，进出口及洗手间设有无障碍设施、洗手间干净卫生无异味；公共服务要求必须亮证经营、从业人员持健康证等上岗、有“五病”调离的制度和记录、客房干净、公共用品消毒、产品及服务明码标价，工作人员文明礼貌、统一着装，行业规范、咨询和投诉规范畅通。

该日的督查中，督查组及市旅游局已对8家三星级及以上的宾馆、酒店一一作了检查并针对问题进行现场交办，下一步，市旅游局将对剩下的6家逐一查看，并指导、督促14家三星级及以上的宾馆、酒店对照全国文明城市的标准落实整改到位。

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