渗水不止 墙壁起泡发黑 住了三年“烦心房” 业主烦恼

图为漏水的墙面已起泡

7月5日，家住清雅居小区3栋3单元608室的王先生致电《安庆晚报》热线：2014年，我在清雅居小区购买了一套商品房。购买不久，我就发现房顶漏水，开发商承诺维修。3年时间过去了，虽然期间有人前来维修过几次，但漏水问题不仅没有解决，反而越来越严重。希望有关部门予以关注。

安庆晚报记者付玉文/图

王先生告诉安庆晚报记者，为了方便孩子上学，2014年3月，他在清雅居小区购买了一套158平方米的两层复式楼，总价款72万元，并于同年8月30日入住。“购房不久，我就发现二层房间西边的墙面有漏水的痕迹。找到开发商，对方答应进行维修。”

“期间，开发商确实安排了维修人员上门对漏水的外墙进行了维修。”王先生说，维修人员仅仅刷了一些防水的涂料，但根本起不到作用。“我怀疑漏水的地方是在房顶，而不是在侧面的墙壁。每次维修人员上门，都是马马虎虎地将墙壁刷一道防水涂料。”

王先生介绍，3年以来，那面墙壁漏水的情况越来越严重。现在，房间内一面墙壁都烂掉了，地板也可能要遭殃。“前几天大雨天气，我发现原来不漏水的底层墙面也开始漏水了。”

“我每次将情况反映给小区物业公司，物业公司也将这个情况反映给开发商，再由开发商联系维修人员进行维修。但是，维修人员施工特别马虎，不找出症结，随便应付一下，导致漏水越来越严重。”王先生说：“我是普通工薪阶层，辛辛苦苦挣来的钱买一套房屋不容易，加上房屋装修也花了不少钱，出现这种问题，让我既恼火又无助。”

当日上午，记者来到王先生的家。王先生告诉记者，漏水严重的是在房屋的西北角，位于二层他孩子房间。记者在这个房间看到，窗户边的墙壁已起泡并烂掉了好几块，从房顶一直延伸到地板。烂得比较严重的地方，墙壁上的白色腻子已经脱落，能看见里面青黑色的内墙。“现在我担心再下一场大雨，下面的地板就要泡水了。”

王先生说，前几天大雨，底层靠南的房间也开始漏水。“现在我家房屋有多个漏水点，底层南面房间漏水就是今年发现的，但是二层房间漏水情况，这3年来一直存在。”

王先生随后将清雅居小区物业公司——安庆市文采物业管理有限公司清雅居管理处的工作人员请到了家中。

物业公司一名姓韩的女士告诉记者，清雅居小区目前入住的业主有280多户，类似王先生这种情况的有二、三十户。“这么多人都向我们反映家里漏水的情况。其实，我们也很着急，每次都找开发商，开发商就联系承建方派人过来维修，而且都是当面电话联系的。现在的情况是，很多业主家漏水的问题得不到根本解决。”

韩女士说，不仅如此，物业公司还多次向住建部门进行反映。“虽然每次都有维修人员前来维修，但作用不大。只有少数漏水不严重的房屋维修好了，漏水严重的房屋没有维修好。”

韩女士告诉记者，清雅居小区的开发商是安庆市聚贤开发投资有限公司。由于房屋已经售卖完毕，开发商撤走了，只剩一名会计处理相关事宜。记者拨通了这名会计的电话，对方告诉记者，每次接到业主和物业公司反映的情况，他都在第一时间通知承建方。“他们每次都派人过来维修。”

记者随后来到小区承建方——安庆市第一建筑安装工程公司。一名张姓总经理表示，今天上午，他也接到了清雅居小区6号楼的一名业主反映。“等到漏水房屋外墙晾干后，立即派人到现场进行排查，找出漏水点，进行维修。”

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