“刷脸时代”开启 靠谱吗？

没带钱包，“刷脸”完成支付；没取车票，“刷脸”通过安检；忘记密码，“刷脸”就能开机……随着人脸识别技术的应用领域不断延伸，刷脸时代已悄然来临，并开始逐渐改变城市生活。

然而，“刷脸”真的靠谱吗？用户能放心使用吗？

场景丰富 应用广泛——

2018年“双11”，刷脸和指纹支付高达六成，成为一种主流

“确实方便多了，拿着身份证在闸机上刷一下，再对着摄像头‘刷个脸’即可以进站。”

3月1日，2019年春运落下帷幕，但提及合肥南站今年春运首次开启的“刷脸”进站功能，安庆的邹先生仍赞叹不已。

据车站工作人员介绍，今年春运，长三角铁路在全国率先使用自助实名制核验闸机，大大方便了旅客出行，很多旅客为这一“黑科技”点赞。

然而，这只是人脸识别技术在安徽省的又一次最新应用。据了解，2018年以来，“刷脸”技术在安徽多个领域落地应用，有“刷脸”功能的自助设备在零售、车站、药店、酒店等大型商业场景中得到使用。

去年8月，全省首家“未来药店”亮相合肥， 市民可自己选择售药机内的药品，药品选择完毕后，通过人脸识别付款；去年9月，亳州、淮北、合肥、安庆(怀宁县)四地的1000家旅馆和酒店开始试点“刷脸入住”，客人入住时如果忘了带身份证，用手机“刷脸”就可以入住。

除此之外，“刷脸”技术还广泛应用于政务、服务等领域。今年1月起，安徽省直住房公积金账户，通过支付宝完成刷脸认证，即可办理公积金网上提取；合肥的老年朋友在手机上安装个APP，对着摄像头眨眨眼、转转头，就能轻松完成养老保险金资格认证。

统计显示，目前，阿里巴巴、京东、苏宁等互联网企业的线下门店均已开通“刷脸”支付功能。

来自蚂蚁金服公布的数据显示，截至2018年底，全国100多个城市超过300家肯德基门店已经支持“刷脸”支付。2018年的“双11”订单中，“刷脸”和指纹完成的支付高达六成，成为了一种主流方式。

技术前沿 安全存忧——

人脸图像或视频也是数据，如不妥善保管和合理使用，易侵隐私

“刷个脸就能买到药，即使夜里生病也不用怕了！”

“人工检票过一个人需要8秒到10秒，刷脸只需要2秒到3秒。人脸识别闸机大大提高了检票效率，减少了等候时间。 ”

相比一些传统的验证模式，“刷脸”技术的广泛应用，更加方便、高效，确实解决了一些现有的痛点。其为用户提供更便利的选择，也为商家降低了人力成本，提高交易效率。

与此同时，“刷脸”技术的安全性也引起了不少用户的担忧。在2017年的央视3·15晚会上，主持人曾仅用一张照片，而不是用自己的脸，对着镜头，就轻松进入了一个需要人脸识别认证才能登录的APP。因此，有人担心，刷脸存在着借助照片或硅胶面具就能通过认证的风险。

对此，蚂蚁金服方面表示，支付宝的人脸识别算法除了做人脸的校验，还加入了验活算法。用户在录入面部数据时，需要按照要求做出眨眼睛、张嘴巴等动作，用照片或者视频来冒充很难通过验证。

蚂蚁金服资深算法专家李亮表示，通过软硬件的结合，智能算法与风控体系综合保证准确性和安全性，目前识别的准确率为99.99%。

随着“刷脸”应用的越来越广泛，还有用户担心，刷脸可能导致个人隐私泄露、获取数据的滥用等。

“人脸图像或视频广义上讲也是数据，如果没有妥善保管和合理使用，就会容易侵犯用户的隐私。”中国社会科学院哲学研究所研究员段伟文说。

段伟文建议，应促使数据交易各方对自己的行为负责，让每个人知道自己的数据如何被处理，特别是用于其他用途的情形，减少数据滥用，让人们清楚知道自己的“脸“是否安全。

“对人脸识别技术，人们不能因安全疑虑而因噎废食，但也不能为‘便利’而牺牲隐私权。”有专家建议，当务之急是强化立法，从制度层面保护好人们的“面部信息”不被肆意收集和滥用。“人脸识别应用发展很快，当前我国尚缺乏脸部信息采集、使用等标准和监管机制，对安全隐患应预先防范，管理部门、行业和个人都要重视安全风险。”

难题待破 未来可期——

2019年“刷脸支付”有望迎来“商用元年”，“靠脸吃饭”为时不远

刷脸进站、刷脸购物、刷脸签到……当下人工智能大潮中，人脸识别技术是最早走向应用的技术之一。其应用场景日益丰富，并不断刷新着人们的想象力。

业内人士预计，伴随着AI技术的快速发展，在资本力量和各大互联网企业推动之下，“刷脸”支付在2018年下半年真正实现落地之后，在2019年有望迎来“商用元年”，未来将有可能像二维码支付一样普及。

但“刷脸”技术大规模商用也存在着一些亟待破解的难题，难点在于支付环节的应用安全性要求更高、线下场景更为复杂，以及公开环境、公共设备的挑战更大。

李亮表示，“刷脸”支付普及目前最大挑战是解决各种商用收银设备上刷脸适配问题，“在各种商用收银设备上稳定运行仍存在很大挑战，要解决好3D摄像头成像、算法处理、传输优化等一系列问题”。

专家介绍，随着人脸识别技术不断进步，以及网络带宽、影像拍摄质量的提高，这些难题都将会被逐步解决，未来该技术将会应用到更多领域。全新的“刷脸时代”不再遥远。

业内人士透露，人脸识别技术带给大家最终的幻想，就是能够丢掉钥匙、丢掉各种银行卡、会员卡、门禁卡、交通卡，不再需要记录各种账号密码、不需要手机就完成支付，让一张脸完成身份认证的所有事。

而人脸识别技术能够给大家带来的远远不仅是“刷脸”支付或验证这么简单，它将在更大层面带来生产效益的提升和变革。这种提升是对传统行业中对跟视觉相关的人工部分的增强或替代，以便降低成本，提高效率；另一方面则是带来新的交互体验和应用，形成新的应用场景。

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