怀宁探索乡镇农业站便民服务方式开放式办公 不再卖农资

■ 本报记者王逸群

敞亮的大厅里，两名当值接待人员服务热情；墙上的液晶电视滚动播放着各类种养知识；角落里还有供阅览休憩的桌椅……春日融融，记者走进怀宁县高河镇农业站今年改建的开放式服务大厅，只见前来咨询、求助的农民络绎不绝。

刚进办事大厅，十几位农民正围着技术员，七嘴八舌地询问着。 “我家的大蒜不长根，蔬菜生根差怎么办？ ”因为地里的菜出了毛病，高河镇红旗村村民张和平一大早就匆匆赶来农业站咨询。 “您反映的情况可能有多种原因，必须测量土壤的PH值才能确定，留个电话我们这两天就去看看！ ”技术员戴舒笙认真地回应。 “你们可得赶紧来啊，地里的东西不等人！ ”张和平焦急地说。 “放心吧，不会误了您的事！ ”……

“我们这里不仅提供农技咨询，还提供农业机械租赁以及农产品质量安全、农村能源等服务。 ”该站站长汪军向记者介绍，大厅设立的4个窗口每天都有2名技术员坐班值守，无论是来现场咨询还是电话咨询，工作人员都须记录并热情解答。对于当场解决不了的问题，必须及时向上级业务部门汇报，同时限期将结果回复咨询人。遇到突发事件，还要第一时间到户、到田进行现场指导。

记者翻看登记簿发现，该站平均每天接待农民50人次左右。“以前这里还代售农资产品，农民来得不勤快，心里也有疙瘩，总觉得农业站在搭售推销产品。”汪军告诉记者，开放式办公后撤下了销售窗口，来咨询的农民越来越多。“大多数来的，我们都得跟着下到田里进行技术指导。”他说，其实很多问题在农技人员看来，也就一两句话的事，但对于农民却是心头大事，“不管是大户小户，我们都得尽职尽责！ ”

“如今全省都在提倡发展现代农业，农业站开放式办公以后，不仅咨询技术方便了，还能在未来的发展方向上引导我们。 ”说起现在的农技服务，高河镇平安村种粮大户孙实忠感触最深。他从2008年开始流转500亩土地，租金每年都在上涨。 “人工涨、种子化肥也在涨，种传统作物赚不了多少钱，我就想着调整一下种植结构。 ”他说，农业站的技术人员获悉后，主动出谋划策，“今年在他们的指导下，我尝试种植了100亩的水藕，如果明年效益好，我想带领合作社的成员们一起种！ ”

“时代在变，现在的农民特别是种粮大户，更需要在产业结构调整和布局上进行引导。 ”汪军说，为此他们将服务大厅二楼的闲置房屋，改造成培训教室，定期为农户进行系统培训，“从如何整合农业资源，到打造农业联合体，再到怎样规划家庭农场我们都讲过，目前为止已经培训了140多人次。 ”

“全县20个乡镇的农业站都在试点开放式办公。 ”县农委主任钱时平介绍，传统的乡镇农业站服务模式将被逐渐淘汰，未来他们不仅要提供各种技术服务，还要不断创新，努力成为技术、资源和政策等对接引导的平台，真正做到紧跟时代服务“三农”。

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