范彩霞：微笑“天使”最美“彩霞”

没有豪言壮语，没有惊天壮举。 20年来，怀宁县平山镇计生服务所所长范彩霞一直把群众放在心里。不管多忙多累，范彩霞都会微笑待人。同事们称她 “微笑天使”，育龄妇女叫她“彩霞姐”。

今年42岁的范彩霞，1996年开始从事计生工作。 “用微笑沟通，用真心服务”，这是她的工作方式。“心到了，群众就理解了”，这是她的感悟。从事计生工作以来，她坚持上门随访，共实施上取环手术2000多例、查环查孕8000多人次。从来都是面带微笑，没有和群众发生一起争执，没有出现一例差错，是名副其实的“微笑天使”。

每年春节前后，是外出务工人员的返乡高峰，也是计生孕环检和孕前优生检查的黄金时期。为了方便群众就近接受服务，范彩霞决定在离镇服务所较远的大洼和猫山村增设两个临时服务点。这样偏远地方的群众就可以节省16元钱的往返路费。“虽然很辛苦，有时忙得吃不上口热饭，但群众方便了”，彩霞笑着说。

“有了彩霞，我们就不用跑腿了……”在群众的眼里，范彩霞是个热心肠，不管谁家有事，只要跟她说一声就行。

2000年5月的一天夜里，村民郑汉林待产的妻子出现异常，找来范彩霞。她立即进行紧急处理，并一路护送到医院。因措施及时有效，母女平安。但去医院的途中，郑汉林不慎摔伤。两口子都躺在医院，本来就一贫如洗的家一下子陷入困境。热心的范彩霞将钱和营养品送到医院，只要有时间就到医院看望。 2007年，郑汉林家的砖瓦房已成了危房，盖新房还缺不少钱。范彩霞也发愁，因丈夫下岗已有4年，家里也不宽裕，但她还是东拼西凑1万元给郑汉林送去。

范祠村永丰组的王春霞的儿媳怀孕3个多月，范彩霞不仅按时上门随访，而且关心每个生活细节。前不久，王春霞的丈夫不慎摔倒骨折，儿子又在外打工，王春霞一下乱了阵脚。正在随访的范彩霞一边安慰王春霞，一边帮其丈夫联系医院就诊。王春霞说不尽的感激：“彩霞做事细心，是我们的贴心人。 ”

点点滴滴，范彩霞在群众的心里留下了美好的记忆，村民时刻想着她让人舒心的微笑，在平山镇越来越多的人称她为 “娘家人”，还有不少孩子亲切地喊她“姨妈”、“干妈”。

在范彩霞的努力和带领下，平山镇计生服务所连年被县里评为先进。范彩霞也多次被评为“先进工作者”、“微笑之星”、“优秀党员”等称号。

“我是一个平凡的人，只是在平凡的岗位上做了一些平凡的事。”对于这些荣誉，她只是微笑着说：“群众笑了，我才是真的高兴！ ”

张文涛 汪敏 陈倩

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