网上购物请不要直接汇款给商户

7月23日中午，怀宁县小市镇卫生院护士纪某来怀宁农合行小市支行汇款438元。按照相关规定，我对纪某询问了其是否认识收款人及汇款用途，对方答复是在淘宝网上购物时卖家让她汇的，用以支付货款。在我们又得知她又是第一次网上购物，立即向她详细说明，淘宝购物付款都是先打给第三方支付宝账户，待买家收货满意确认后才会把钱打给商家，若听信商家之言直接把货款打到其账户，那样做风险太大极有可能是诈骗。在我耐心的解释下，纪女士没有汇款，并对我们说到：“真谢谢你们，不然我可能半个月实习工资都没了。 ”

当前，在电子商务等新事物的不断涌现和发展的大背景下，各种网络诈骗层出不穷，作为银行工作人员更要深入了解各种诈骗方式和手段。以便有效识别和防范潜在风险，更好的服务广大客户。同时，我们提醒广大客户在日常网络交易过程中做到以下几点，防止网络诈骗行为伤害自己：

1、在任何情况下不能将密码和身份资料透露给他人，包括不要将密码告诉银行工作人员，在任何情况下，银行工作人员也不会要求客户口头或者书面提供密码，也绝对不要回复要求你确认密码的电子邮件。在进行网络购物中要熟知对方的底细以及基本的网络购物流程。

2、网上银行要使用“个人客户证书”，这个证书可以拷在盘中随身携带，但在使用其他电脑后必须删除，以保证安全。所以，还是比较适合在家里自己的电脑上使用。

3、不要在网吧查询账户，因为网吧的设备是诈骗者选择的目标。在使用网上银行时，最好不要直接用键盘输入密码，而用“密码软键盘”输入密码，因为相比之下“密码软键盘”的安全性更高。

4、使用网上银行的电脑加装防火墙及木马克星，并及时进行更新，定期查杀病毒，避免不法分子侵入电脑系统窃取信息。

5、确认进入正确的网上银行网址，注意识别假冒的银行网页。

6、密码不要设置为简单密码。有些客户在设置密码时，为了便于记忆和操作，将密码设得过于简单，由于简单密码具有较为明显的规律性和客户信息的针对性，极易被他人猜测，被黑客破解。

7、在进行网上交易后，及时关闭电脑，不要让电脑处于休眠状态。

怀宁农合行 丁士贵

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