2009年12月31日上午,怀宁县黄墩派出所值班民警接待了一位手持身份证比划着手势的60多岁的哑巴老人,经上网比对,属信息纠错的第一代过期身份证,由于不懂手语,无法与其交流,也不知他要办什么事,便十分热情地带着老人,按照身份证上的地址立即驱车赶到了他所在的村民组。
经向村民了解,该老人郑某的家人都长期在外地打工,他一人在家孤独生活,一直未办理第二代居民身份证,前几天又不慎将农业“一卡通”存折遗失,存折上700多元存款因第一代身份证过期,无法到金融部门办理挂失手续,也无法领取到五保和低保的补助费。所以,老人为此事着急。民警急老人所急,专程到黄墩信用社为其办理了挂失及补办“一卡通”手续,还免费为老人办理了第二代居民身份证,受到了这位老人和当地群众的交口称赞。黄所
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