电商遭遇“恶意打假” 公正执法获锦旗

本报讯（吴福成 记者 姜蕊）11月11日，枞阳一电商企业将一面写有“四送一服带真情 公正执法显正气”的锦旗送到了枞阳县市场监督管理局，感谢执法人员遇事依法公正处理，维护了商家的合法权益。

“今年3月，我们的销售部门接到消费者的举报，说我们在去年双十一天猫狂欢节枞阳站活动中农副产品涉嫌价格欺诈。”安徽蟹之都贸易有限公司总经理陈陶胜介绍说，这位网购者在他们的网店购买了价值4863.7元的货物，事后却以价格欺诈等理由，要求商家赔偿14591.1元人民币。

“我们在接到对蟹之都涉嫌价格欺诈的举报后，立即前往调查，该公司也积极配合调查，提供了相关的销售合同和清单，经过调查取证，该公司不构成价格欺诈，不予立案。”枞阳县市场监督管理局价格监督检查局周婷介绍说。此后，网购者不服，起诉至法院，9月12日，二审法院驳回原告诉讼请求。

“作为行政执法机关，我们既要维护好消费者的合法权益，同时也要保障好经营者的合法权益。”枞阳县市场监督管理局副局长徐国明介绍说，自去年以来，该局相继出台了行政处罚“十不发”暂行规定和利企为民六项规定，就是为了营造好枞阳的营商环境，服务枞阳的经济发展。据统计，今年以来，职业索赔人投诉枞阳县市场主体共134次，比去年同期减少20次；枞阳县市场监管局共免予处罚食品标签、标识存在瑕疵，经营者无照或证照过期案件677件，免处罚款100余万元。

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