■ 汪伟 韩笑
无障碍通道在院门口的右侧,直达办事大厅;轮椅、雨伞安放在进门的左手边;老花镜、急救药箱整齐地摆放在门口的服务台上;“老年人优先受理”的牌子格外显眼;每天都有专业律师“坐堂问诊”……这里就是市法律援助中心服务大厅。
临近春节,该中心服务大厅格外忙碌,中心负责人告诉记者:“近年来,随着市委、市政府的高度重视与强力推动,铜陵市法援工作已进入民生工程,忙碌也成为我们的工作新常态。”为推进这项民生工程落实,铜陵市陆续出台《关于进一步完善法律援助制度的实施意见》、《关于扩大法律援助事项范围和调整法律援助对象困难标准的通知》等,逐步将法律援助案件范围扩展到征地拆迁、土地纠纷、环境污染、就学就医就业、知识产权、刑事案件等领域,将经济困难标准调整到低保的2倍,同时,为农民工、老年人、残疾人、军人军属开辟“绿色通道”,实行优先受理、优先审查、优先指派,对特殊困难当事人提供电话申请、上门受理等便民服务措施。
市法援律师冯霞不仅要在法律援助中心值班,同时,作为法律顾问,她每月还要定期去社区,与群众面对面交流,解答群众的法律咨询。枞阳县的邱春生身兼双重任务,除了跟大爷大妈们交流外,还要让更多的群体知道“法律援助”是怎么一回事……他们都是推进铜陵市法律援助工作“横向建站、纵向建点”建设队伍中的一员。
铜陵市法律援助机构依托覆盖城乡居民的公共法律服务体系建设,充分发挥全市三级公共法律服务中心、村居法律援助便民联系点作用,方便群众就近获得法律援助。同时,根据实际需要,在老龄委、法院、看守所、妇联、残联、检察院、人武部等机构建立法律援助工作站,为困难群众提供便捷的“一站式”服务,让困难群众感受到法律援助带来的温暖。“截至目前,全市共建立463个便民联系点,真正解决法律服务‘最后一公里’的问题。”市法律援助管理科负责人袁翔说。
此外,依托政务服务网、“智慧铜陵”、“12348”中国法网、“12348”公共法律服务热线平台,申请法律援助实现“最多跑一次”,群众足不出户即可在线了解法律援助、申请法律援助。据了解,去年以来,铜陵市各级法律援助机构举办专场宣传服务活动300余场次,接待来电来访咨询5879人次,全市法律援助机构办理法律援助案件2651件,为群众挽回经济损失1200余万元。
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