看到公示牌放心去贷款

本报讯 “就是因为看见村口立着的公示牌，我才有了办理贷款的冲动，”近日，家住枞阳县周潭镇施湾村的周桃生，对前来回访的信用社客户经理说道，“原先缺钱的时候只有向亲友借，不敢去银行借，现在可好了，一个电话就能在信用社办理贷款，还能做到明码标价，童叟无欺。 ”

施湾村，是撤乡并镇时由几个小山村合并而成的村子，地处安庆、合肥和铜陵三市交界，常住四千余人，域内山峦起伏，交通多有不便，距离镇上信用社网点有15华里之遥。之前，由于信贷宣传力度不够，再加上外出务工人员居多，部分农民对信贷政策知之甚少。因此一些农户在扩大农业生产或项目融资时，不是找亲友东挪西借，就是去找民间高息贷款，甚至有的还因为资金不到位被迫放弃投资项目和发展生产。

随着今年银监会推行“阳光信贷”工程以来，枞阳县联社积极响应，以强农、富民、惠农为根本目的，不断推进“阳光信贷”工程。

推行“阳光公示”制度。通过设立广泛公示牌，对贷款条件、贷款品种、资料清单、期限额度、利率政策、服务流程、监督方式、服务承诺等内容进行公示，广泛宣传阳光信贷的适用性、实惠性和便捷性，不断提高农户对阳光信贷工作的认知度。将分管村片信贷人员的联系方式进行公布，便于客户联系。

开通“96669贷款直通车”业务。农户可以通过电话或上网的方式去申请贷款，真正实现 “贷款不必东奔西走，需要就拨96669”，充分感受电子银行渠道服务优势。该联社通过该项业务不断践行“阳光信贷、承诺服务”，逐步简化贷款申请手续，服务城乡经济。截至目前，该联社通过该项业务，已经成功为1300余户农民办理贷款，授信总额度高达6亿元。

加强对“阳光信贷”执行监督。通过在各营业网点公开监督电话和联社投诉热线，并由联社相关职能部门对客户服务满意度进行不定期回访，严肃处理吃、拿、卡、要等不良行为，有效推进廉洁、公正、阳光信贷模式。同时聘请当地威望高、人品好、情况熟的阳光信贷监督员，共同参与评议，合力提升客户服务满意度。

目前，周桃生承包的百亩果木经营良好，成为当地小有名气的致富能人，并担任了施湾村“阳光信贷”监督员。

（周进）

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