为扎实做好信访维稳工作,营造良好社会治安环境,近期,枞阳县公安局以化解社会矛盾为重点,积极采取领导接访、带案下访和“五定五包”等措施,努力将社会矛盾解决在基层、处理在初始阶段。
加大矛盾纠纷排查调处力度。针对敏感时期可能引发的信访问题,建立信息报告制度,及时将信访问题和隐患纳入视野,完善排查调处和管控措施,做到早发现、早防范、早化解。
认真落实领导干部大接访制度。从8月份开始,每天安排一名局领导负责面对面接待群众,落实首访首办负责制,认真答复、解决信访人诉求,让群众见得上面、说得上话、交得上心,提高一次性化解率,防止初访变重访。
实行“五定五包”责任制。对近年来信访人尚未停访息诉的重点信访案件,采取定责任领导、定承办单位、定具体承办人、定责任要求、定办结时限和包调查、包解决、包落实、包疏导、包稳定(“五定五包”)措施,形成“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的工作体系,确保在规定时限内完成化解任务、达到停访息诉。
开展领导包片带案下访。为确实掌握实情、了解信访人的诉求及信访问题发生的原因,推动信访事项的解决,该局领导按照分工联系片,分别深入基层、深入群众、带案下访,帮助属地公安机关研究解决重点信访事项,推动“五定五包”措施落实,促进信访问题化解。宗方
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