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盛媛
在上海世博会上,有一群因制服颜色而被称为“小白菜”的青年志愿者,受到了来自全世界游客的关注。从试运行到开园,这些“小白菜”们用实际行动践行着志愿者的诺言。近日,记者采访到来自安庆的两名“小白菜”,听听她们讲述的志愿者故事。
“我以为面临的是又一次军训,没想到是夏令营。”与郭菲菲聊天的开场,是从郭菲菲的这个比喻开始的。这个安师院大四物理学专业的女生,不仅有着良好的生活态度,更有着异于同龄人的成熟与智慧。
去年七月,郭菲菲从网上了解到世博会在全国公开选拔志愿者,她就报名了。经过初选、面试、体检、政审等环节,郭菲菲从全省6000多名报名者中脱颖而出,成为代表安徽服务世博会的60名志愿者之一。郭菲菲告诉记者,6月16日至20日她负责在动力车站维持秩序和疏导人流。郭菲菲说:“我们是‘小白菜\’,要永远保持微笑、热情与耐心。”刚开始长时间的站立和说话,使郭菲菲的身体和嗓子都吃不消,“但我很快就适应了,工作其实也有技巧方法的,不管是传递信息的有效性,还是与游客的沟通,都是智力活。我喜欢思考,内心很满足,所以不觉得累,能为世博会做一点事情,我觉得特别骄傲。”她说。
“我被问到最多的问题是德国馆怎么走。”家在枞阳县的周金菁是华东政法大学法律专业研一的一名学生,“2008年北京奥运会时,我就梦想着能成为一名志愿者,但是那时候没有赶上。”心里一直揣着这个遗憾,2009年周金菁考研时毅然选择了上海的学校,就为了有机会当一回世博会的志愿者。
2009年5月,上海世博会志愿者招募启动,周金菁报了名。“去年年底,我接到了正式通知,确定我成为一名世博会的志愿者。我真的很激动,有一种圆梦的感觉。”周金菁被安排在欧洲区C片区服务,负责在6月14日至24日从事场馆参观问询。
随着“上岗”的临近,周金菁说她的心情反而忐忑起来,“害怕自己做不好,所以在培训时我就加倍努力,争取多学点东西。”周金菁“上岗”的那几天,上海气温很高。周金菁黑了好几圈,嗓子也哑了,“游客们问的问题都很繁琐,有趣的是,问得最多的问题是德国馆在哪。”
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