本报记者陈洪钧通讯员王晓霞
“城关镇有32名精神障碍患者没有二代身份证,无法享受国家相关惠民政策。这32名精神障碍患者分别在安康两个精神病医院接受治疗,集体送回紫阳县城关镇派出所办证安全风险大。”8月21日,安康市紫阳县城关镇民政办主任吴世军一行,来到紫阳县公安局城关派出所找到所长吕勇,反映辖区32名精神障碍患者无二代身份证,难以享受国家惠民政策的事情。
群众利益无小事。紫阳县公安局城关派出所立即召开专题会议,决定抽调3名户籍民警,在城关镇民政办工作人员的协助下,为32名“特殊人员”采集人像、指纹信息,尽快为他们办理二代身份证,保障其享受国家惠民政策。8月23日,城关镇派出所户籍民警和镇民政办工作人员携带信息采集、照相设备,驱车赶往安康市的两所精神病医院。
人像采集工作远比想象的要困难得多。32名精神障碍患者因其“特殊”,民警难以把控他们的坐姿、表情。一边安抚,一边抢拍,从9时至19时许,整整忙碌了9个多小时,民警和镇民政办工作人员及医护人员才把32名“特殊人员”的二代证信息采集全部采集完成。当晚,民警和镇民政办工作人员返回紫阳县,立即投入到二代证信息上传工作当中,但是绝大多数人像信息因坐姿和表情不标准,导致传输认证不合格。
为了解决这个问题,城关派出所专门指定1名精通摄影修图技术的民警在线修图,并上传公安网认证。经过连续一周的持续修图、100余次上传公安网认证,9月2日,随着最后一张人像传输认证合格,户籍民警在线受理办证,32名“特殊人员”的二代身份证终于成功办理。10天后,他们将拿到属于自己的二代身份证,并及时享受到国家的惠民政策。
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