紫阳政务公开和政务服务智慧平台上线运行

本报讯（实习记者 陆青波）8月24日，紫阳县举行政务公开和政务服务智慧平台启动仪式暨基层政务公开标准化规范化试点新闻发布会，标志着紫阳县政务公开和政务服务智慧平台完成测试正式上线运行。

据了解，自2017年5月，紫阳县被国务院确定为全国基层政务公开标准化规范化试点工作试点县。试点工作开展以来，紫阳始终坚持以人民需求为导向，围绕权力运行全流程、政务服务全过程，按照“目录编制、定岗定责、开放运用、解读回应、平台互动、社会监督”六个步骤，细化制定9个试点领域“五公开”标准。

该县积极与软件公司合作，根据紫阳政务公开和政务服务工作实际，研制开发了集政务公开、信息查询、便民服务、监督问效为一体的“实时上网、一站发布、智能推送”线上线下有机结合的政务公开和政务服务智慧平台，将政务公开标准目录及信息导入平台，完善政务公开与数据开放的属性。操作上，围绕部门信息上传方便、流程规范为出发点，把服务事项和五公开环节进行关联，只上传一次信息，自动生成“五公开”要求和9大领域分类；展示上，从单个事项上入手，让群众只关注事项和结果的查询，不用受“五公开”因素的困扰；查询上，建立智能检索功能，快速定位信息获取，让群众高效、便捷地找到要办的事项内容。

该平台充分利用“互联网+政务公开+政务服务”思维，将政务公开与政务服务有机融合，形成了“纵向到底、连接城乡居民，横向到边、整合各级部门”的智慧平台网络，实现了公开、查询、预约、办理、监督五大功能一站发布、全景式展现，真正让群众看得到、能监督、易获取、快办理、好参与。

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