紫阳率先在全省推出“零跑路”改革

本报讯 （通讯员 唐波 单雅静）为进一步简化优化办事流程，提升政务服务水平，推进“放管服”改革深入开展。近日，紫阳县率先在全省推出“零跑路”改革，老百姓随时随地就能享受政府部门的贴心服务。拿“房产证明”来说，申请人只要登录网上办事大厅进行申请、提交资料后，就能办理“房产证明”，同时政务中心提供免费邮寄服务，让群众足不出户省心又省力。

去年以来，为推出“三跑一不跑”模式（即让快递跑，让干部跑，让数据跑，不让群众跑），该县从服务、政策、制度、环境多方面优化政务服务环境。按照“事项梳理、流程再造、窗口改造、平台融合”原则，政务中心积极探索“零跑路”服务机制，通过对进驻事项的申报材料、办理流程、法律依据、办理时限等要素进行全面清理和优化，对进驻中心的420项行政审批服务事项再次进行了全面梳理，确定了涵盖136项行政审批服务“最多跑一次”事项清单和88项“零跑路”事项清单，占总事项数的53%，涉及农村合疗住院报销、农机购置补贴、房产证明等行政审批服务事项。

该县充分运用现代信息技术全力打造出连通70个单位、覆盖县镇两级、融合实体大厅与网上大厅的立体网络体系，推动了服务事项跨区域、跨层级、跨部门的一体化办理，搭建了行政审批“快车道”，跑出了为民服务“加速度”，实现了由过去“群众跑”到现在的“干部跑”“信息跑”三级“跳”。

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