本报讯 (通讯员 李步余)旬阳县交警大队车管所不断创新便民服务举措,以满意服务为宗旨,严格落实“当日办结制”,让群众少跑冤枉路,受到了办事群众的一致好评。
12月12日中午,已过下班时间,窗口来了两位办理驾驶证业务的群众。他们一边急切地询问民警相关事宜,一边不停地翻看手机上的时间。看着群众焦急的样子,驾管业务民警耐心地说:“不要着急慢慢说,有事情我来给你们办。”
其中一名姓马的群众说:“我是特地从外地赶回来办理驾驶证注销业务的,已经购买了12点50分的返程车票,时间快来不及了。”了解到这一情况后,民警立即为焦急的马先生办理了驾驶证注销业务。马先生临走时感激地说:“耽误你休息时间了,非常感谢你!”。
民警热情地答道:“不要这样客气,这是我们民警应该做的。”车管所民警牢记全心全意为人民服务的宗旨,将十九大精神贯穿工作始终,展现了公安交警的良好形象。
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