安康旬阳公安城郊派出所矛盾化解“四诊制度”有效促进平安建设

阳光讯（栗沣良 记者 李孝华）为切实有效维护辖区治安稳定，安康旬阳公安局城郊派出所结合辖区厂企聚集、新建楼盘及工地较多等实际，创新举措，积极作为，运用“四诊”工作法开展矛盾纠纷排查化解工作，最大限度地将矛盾化解在基层、将问题解决在萌芽状态，有效地促进了平安建设。

主动“问诊”，着力提升矛盾纠纷滚动排查的能力。社区民警深入厂企单位、工地宿舍、商铺楼盘等全覆盖拉网式调查摸底，全面掌握社情民意，将非正常死亡、特殊群体利益诉求、两拖欠等易发生集访问题、影响社会稳定的矛盾纠纷作为重中之重。

快速“出诊”，着力提升群体事件先期处置的能力。紧紧抓住接处警防线，明确接到此类报警指令后，接处警民警携带执法警用装备迅速赶至现场，并通知社区民警到场处置，实行社区民警负责制。

多方“会诊”，着力提升沟通协调配合调处的能力。对于案件引发的不稳定事件，汇报法制、信访等部门介入调查，共商处置对策。

回访“复诊”，着力提升工作规范严防升级的能力。梳理摸排发现未得到根本性解决的不稳定因素，特别是征地拆迁、金融投资、遗留问题等容易引发抱团上访及群体性事件的矛盾纠纷，社区民警持续跟进，掌握事态进展、了解群众诉求，积极斡旋，不断巩固和谐稳定的社会大局。

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