阳光讯(记者 向博 通讯员 刘庆勇 吴挺)安康市石泉县东接襄渝、西连宝成、北抵关中、南达巴蜀,境内西汉、十天高速公路穿境而过,210、316、541国道纵横交错,道路通达里程1627公里。全县各类驾驶人近5万人,机动车保有量3.5万辆,电动车保有量1.2万辆,9家财产保险公司承接业务,涉及机动车车险业务保费年计3000余万元。
近年来,随着该县社会经济飞速发展,机动车辆骤增,道路交通管理难度加大。当地道路交通安全委员会坚持问题导向,创新“警保联动”新机制,打造道路交通安全管理“枫桥经验”。
事故纠纷三级联调
该县交安委办公室牵头成立了道路交通事故纠纷调解委员会,整合人民、行政、司法调解,建立道路交通事故纠纷调解中心,将事故纠纷诉前调解作为工作重点,保险公司诉前公示事故赔偿金额,避免当事人之间因兑现赔偿产生矛盾。县交安委协调县法院成立交通事故巡回法庭,不定期深入交通事故案发地就地办案,开庭审理、公开透明、当场判决,交通事故当事人主动按判决履行率达95%以上。
创新矛盾纠纷调处机制以来,道路交通事故纠纷调解委员会提供法律咨询1000余人次,调解交通事故纠纷109起,调解率达100%,调解成功率达98%,真正做到了矛盾不上交、纠纷不出门,丰富了道路交通事故处理的“枫桥经验”内涵。
交通事故快接快处
石泉县公安局交警大队联合县人保财险公司制订出台了《警保联动道路交通事故快速处理办法》,健全交通事故快处快赔机制,在全市率先推行以公安“交管12123”事故互联网快速处理系统和人保财险公司理赔系统为支撑,在城市主干道、重要交通节点开展联合巡查为主要方式的“警保联动”新模式。
整合事故民警中队和人保财险公司现场查验员队伍,开展路面巡查和事故处理。事故查勘员经交警部门严格培训后成为“警保联动专员”,帮助群众采集事故信息上传到交管12123平台,启动保险理赔程序,极大地提升现场处置效率。
交警大队联合县人保财险公司在人流、车流密集中心地带设置“警保联动便民服务中心”,配置了车驾管自助办理终端和互联网查询系统。同时,针对一般性的交通事故,警保联动推行简易交通事故快速处理程序,有效提高了处理效率。
据统计,“警保联动”机制运行以来,全县共有250起交通事故通过“警保联动”快处快赔成功处置,占简易程序处理的财损交通事故50%以上。
警企共建保障安全
该县公安局交警大队联合县人保财险公司深入推进农村道路交通安全劝导员与保险员职能融合,按照“做强一级站、做实二级站、规范三级站”原则,保险公司出资80余万元对全县12个一级劝导站升级改造,在条件成熟的劝导站共建警保联动车驾管社会服务站,为群众提供了“便捷一站式”服务。
提升劝导员专项薪酬待遇,通过政府奖补、保险公司补助等举措使一级劝导站劝导员月工资待遇达1500元至2500元,彻底解决了劝导员工资报酬问题,调动了劝导员工作积极性,稳定了农村道路交通安全劝导员专职队伍。
通过创新推进农村道路“警保联动”管理机制,形成了齐抓共管道路交通安全的工作格局,实现了“四升两降”的目标,为石泉经济社会的跨越发展提供了强有力的交通安全保障。
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