“网上司法局”服务零距离

□记者 李鹏

当前，我国已经进入互联网时代，互联网不仅成为一种生活要素，融入到人们日常生活的方方面面，而且成为一种生产要素，广泛地融入到各行各业中。

年，陕西省司法系统运用互联网技术，研发“互联网+"法律服务平台，打造“网上司法局"实现司法行政业务办理“数据化"，群众拿着手机随时随地都能完成业务办理，让群众能够享受到便捷、高效的法律服务。

办理法律事务更加高效

蔡女士是安康石泉县人，5年前到广东珠海做生意，随着生意日渐红火，蔡女士也决定定居珠海，然而由于生意忙走不开，她在石泉老家的房产处置便成了一件麻烦事儿。

一想到还要办理各种手续，令蔡女士很是头疼。“我当时决定卖掉老家的房子，但即便我本人不自己参与出售，也得办理相应的委托手续。"没成想和一位老乡的聊天中得知，石泉县司法局推出了“互联网+司法"的服务平台，直接解决了她的烦恼。

通过石泉县司法局主办的“法治石泉"微信公众号，按照指示和工作人员的指引，蔡女士递交了委托公证处理房产的相关信息，很快就得到办理成功的通知。蔡女士说，现在只需最后取办理好的证件时跑一趟，司法工作人员现场确认身份就可以了。

“‘让信息多跑路，让群众少跑路’向群众提供全方位、多层次、宽领域的司法行政业务服务，才真正体现了‘司法为民’的理念。"石泉县司法局局长高德铭说，在这个理念下，县司法局优化、简化审批手续，大幅节省了人力和财力成本，提升服务效能。

法律咨询不用再跑远路

“大爷，您之前不是想咨询办理公证的事吗?现在只要在这个屏幕上点一下就能预约服务了。"在莲湖区环西街办铁塔寺社区，社区工作人员还惦记着张大爷前几天来咨询的事，而不久前社区里新安装的公共法律服务自助触屏终端，一下就解决了社区里很多人的法律咨询问题。

按照工作人员的指引，社区的张大爷首先点击了法律咨询，随后屏幕上就出现了社区法律顾问的照片姓名，接下来只要点击法律顾问的照片就能即时和法律顾问通话，“一键通"的模式让许多不善使用电子设备的老年居民也能够轻松咨询法律问题。通过简单的操作，张大爷选择了遗嘱公证和房产公证并填写了个人信息，进行服务预约。听到已经预约成功，张大爷还感有些不可思议，“不用跑远路，社区里就能办好嘞。"

莲湖区司法局局长李波介绍，这套系统首页分为四个服务板块，分别是法律咨询、业务办理、快乐学法和法律地图，下一步还将进行优化，为每个终端点配置刑事、民事、公证、法援等五个咨询小分队，让每类服务都有专人为群众解答。未来这种司法服务终端机还将陆续在莲湖区的个社区和各法律援助工作站投放。

信息建设助推陕西“智慧司法"

“互联网+"是社会发展趋势，在未来，“互联网+"就是生活本身。借力互联网，打造法治陕西，说到底就是适应时代变化，结合新技术手段，助推陕西“智慧司法"平台建设。

近年来，陕西省司法厅紧抓信息化建设，各项工作转型升级，基本实现了全省司法行政工作由“传统型"向“数字型、科技型"的转变，构建了深层共享、动态互交的“智慧司法"新格局，实现了省司法厅与各厅直单位、个市(区)司法局、个县(区)司法局、个司法所四级基础网络平台的互通互联。

同时，通过全维覆盖、深度互联的司法行政系统专用网络，以省厅为主，纵向向下延伸的全系统应急指挥体系，实现了事前预防、事发应对、事中处置和善后管理的全过程控制，极大提升了应急处突能力。以“公共基础数据管理系统"为核心的信息存储架构，实现了数据的共存共管与动态互交;以“应用支撑系统"为主体的基础服务平台，完成了资源的整合共享和服务的统一调配，构建了具备“大数据"处理能力的陕西特色“司法云"。以法律服务热线，公共法律服务平台，手机APP、司法微博、微信公众号相结合的立体式法律服务网络，为群众提供了全方位、方便快捷、个性化的法律服务产品，增强了司法行政服务的针对性和有效性，网上远程探视帮教系统，有效解决了异地探视不便的问题。陕西司法行政系统服务高效、顺畅便捷的“互联网+法律服务"的新模式初步形成。

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吴平，男，汉族，年8月出生，陕西镇坪人，年2月参加工作，年3月加入中国共产党，中央党校大学学历，现任安康市政协副主席、党组成员。.—.镇坪县石砦乡红旗小学教师.—.安康师范学校学习.—.镇坪中学教师、副教...

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