“枫桥式公安派出所”赢得群众好口碑

□ 通讯员 陈明安 詹进勇

“金杯银杯不如老百姓的口碑。”宁陕县公安局筒车湾派出所深入践行“枫桥经验”，扎实开展“枫桥式公安派出所”创建工作，从点点滴滴的小事做起，积极化解矛盾纠纷，强化辖区社会治安稳定，不断提高人民群众安全感和满意度，赢得了群众的广泛赞誉。

“百姓乐了，民警笑了”

防止矛盾升级，是成功预防 “民转刑”案件发生的关键，筒车湾努力把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。3月26日，社区居民冯某某报警称：有人赖在他家不走。民警经了解得知：女子熊某某因与冯某某的儿子冯某斌存在情感纠纷，到冯家找冯某斌讨要“说法”，因冯某斌不在家，就赖在冯某某家不走。责令熊某某离开容易，但是打开当事人心结困难，民警立即组织社区妇联干部一起围绕道德法治给熊某某做思想工作，并告知其如果不理智可能违法犯罪及将要承担的法律责任后果。经过耐心细致的工作，熊某某表示会理智处理自己与家人及冯某斌的感情纠葛问题，不会采取过激行为。后来，民警经过一段时间的关注和工作，该纠纷得到有效控制。

“好警察，太感谢你们了……”

“我不认识几个字，现在出门在外不容易，遇上你们这些好警察，太感谢你们了……”蔡某掏出几张百元人民币递给民警被谢绝，这是4月19日发生在西汉高速宁陕服务区的一幕。

4月19日13时许，筒车湾派出所接到群众蔡某报警：自己的钱包在西汉高速宁陕服务区丢了，现在身无分文，请求帮助！接警后，民警立即赶到服务区。经了解，蔡某某外出务工返回汉中老家，在服务区开水间不慎将钱包丢失，钱包里装有银行卡及务工一月的工钱，民警在保安的配合下通过两个多小时查阅视频监控，发现11时30分蔡某某的钱包被一名灰衣女子捡走，民警通过该女子乘坐的车辆信息联系到车主，并通过电话给视频中捡拾钱包的女子说事实、讲法律，该女子最终将钱包里的现金通过微信转账的方式归还给了失主蔡某，银行卡等物品通过其他方式予以解决。

“好警察，是我们老百姓的欣慰”

2月19日，辖区村民李某报警称家中现金被盗，民警经勘查现场和初步调查，判断被盗的可能性不大，在民警的帮助下，报警人在家中找到了遗忘在某处的“被盗现金”。

3月3日13时许，何某报称自己在宁陕服务区手机丢失，请求帮助。民警立即根据他所描述的疑似丢失地点进行实地查找，通过调取张先生途经监控视频资料，民警经过4个小时坚持不断寻找，终于联系上了捡拾该手机的过路司机，在民警反复沟通下，双方约定在西安见面，将手机归还失主。当何某拿回民警帮忙找回的手机时感动地说：“手机不贵但里面有老家亲人的联系方式和照片，有你们这样的好警察，真是我们老百姓的温暖和欣慰！”

据统计，今年以来，筒车湾派出所帮助群众寻找各类走失人员、找回失物20余次，找回遗失物品折合人民币价值3万余元。

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