国网安康供电公司 深化“三省”服务优化营商环境

本报讯（记者 陈涛）国网安康供电公司深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，以客户为中心，以提升客户办电效率为主线,以推动客户“获得电力”更便捷为目标，创新服务机制，优化报装流程，全面升级优化营商环境服务举措，推动“获得电力”指标持续提升。

全面推行全天候线上“互联网+”营销服务，提供“网上国网”手机APP、95598网站等线上办电渠道，开展客户经理预约上门服务，明确专属客户经理提供技术咨询到装表接电“一对一”服务。在线提供7大类、56小类用电服务“一网通办”，大中型企业客户办电等5项复杂业务“最多跑一次”，小微企业足不出户即可实现办电等16项简单业务“一次都不跑”。

延伸电网投资界面，由供电企业承担省级及以上各类园区、电能替代和电动汽车充换电设施等项目红线外接入工程投资。将低压接入容量上限由100千伏安提升至160千伏安，延伸低压用户供电企业投资至客户表计，全面实现低压报装用户“零成本”接入。全年累计节省大中企业办电投资1500余万元，节省低压小微企业办电投资2000余万元。

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