□海云易玮杨鲜梅
疫情发生以来,国家二级心理咨询师、安康市汉滨区政协委员张永华一直就没有闲下来。从正月初三开始,她利用居家隔离的时间,通过网络和热线电话等渠道积极参与抗击疫情社会心理援助公益行动。针对新冠肺炎疫情引起的民众焦虑、抑郁、烦躁、恐慌等心理情绪问题,进行情绪抚慰和心理疏导。
特别是在2月2日省民政厅发布《关于开展社会组织战疫情公益心理援助活动的公告》后,张永华积极响应号召,在省心理健康教育研究会指导下,迅速成立了安康市抗击疫情心理援助专业委员会,并面向全省招募了26名心理咨询师担任志愿者,组建了抗击疫情心理援助志愿者团队,制定了“心理援助的工作方案”,明确面向安康地区开展心理援助工作的服务时间、服务对象以及工作方式和工作流程等。
同时,张永华还带领志愿者团队通过网络进行统一的专业培训学习,在8天的系统专业技能培训后,她把26名成员分成四个小组,每天采用轮流在线值班的方式,面向整个安康地区开展社会心理援助工作。截至目前,张永华个人累计接听全国范围内心理援助热线电话100多例,团队累计开展热线服务3000余例。
安康市抗击疫情心理援助志愿者团队犹如春日暖阳,她们每天不厌其烦地用专业知识和温柔劝导,抚慰着一颗颗惊恐不安的心,为打赢疫情防控阻击战提供了强大的精神力量和必胜信心。
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