通讯员唐纪创
“没想到现在服务这么周到,只来了一次就办好了!”3月15日,汉滨区政务服务中心,接过工作人员递来的营业执照,从山东来汉滨办厂的客商许清安感叹道。
在许清安印象里,到政府单位办事一是手续麻烦,二是服务态度差,不跑三四次路根本办不下来,往政务中心来的路上,许清安还想着今天只要工作人员把资料收下,不让回去补资料就算谢天谢地了。没想到了政务服务中心后和他想象截然不同,进门就有工作人员热情迎上来引导他到办事窗口,具体办事人员态度也很和蔼,不到10分钟就全部办完了!“以后,我还要介绍更多朋友来汉滨投资办厂。”许清安说。
发生在许清安身上的事,是汉滨区优化营商环境的真实写照。近年来,汉滨区主动对标省市一流营商环境标准,在破机制、造流程、压时限、优服务四项硬指标上狠下功夫,以“最多跑一次”为突破口,出台《汉滨区核准投资项目目录》、《关于企业备案项目承诺制试点的实施方案(试行)》、《汉滨区优化提升营商环境十大行动方案》等优化营商环境文件,对资料不齐全的,只要不是主要资料缺失,窗口可先办理,等到颁发证照时,补齐缺失资料。
该区还结合网上办事,推出了微信办理服务,实现了零见面、零跑路。同时,要求35个办证职能部门统一进驻区政务服务中心,“一次办”的事项多达623项,并把办理时限压缩到法定时限的三分之二,这些优化营商环境的“组合拳”,有效提高了工作效率,赢得了群众称赞。
现在,在这里办理工商营业执照、健康证、临时广告审批、商业演出审批、失业证、残疾证、结婚证、新型农村合作医疗报销、出版物经营许可证,证件当日就能拿走。
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