阳光讯(记者 向博 实习记者 胡代刚 通讯员 张修忠 黄涛)在7月26日闭幕的安康市总工会第四次代表大会上,汉滨区政务服务中心喜获2018年度安康市“五一劳动奖状”,与全市17家获得“五一劳动奖状”的单位一起受到表彰。
据了解,汉滨区政务服务中心目前进驻部门35个、进驻事项555项,有工作人员130人,其中管理人员14人。作为面向百万汉滨人民的服务窗口,近年来,该中心积极跟进政府职能转变,持续深化“放管服”改革,致力优化提升营商环境,以深入推进政务服务标准化建设为重点,以“办事零推诿、审批零延误、群众零投诉”为目标,切实加强内部管理,不断完善服务方式,积极拓宽服务范围,2017年办理各类服务和审批事项26万件,按期办结率100%,接待咨询5万多人次,收到表扬信(旗)30件,回访满意率99.9%。
据统计,该中心每天平均接待群众近1000人,在高峰期,婚姻登记窗口7个小时办理结婚登记196起、公交公司窗口最多一天接待1000余老年人办理公益公交卡706张。
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