深化国地税合作 优化税收营商环境

今年以来，安康市汉滨区地税局坚持把深化国地税合作作为落实“放管服”改革、优化营商环境的重要措施，积极探索双方合作内涵，打造国地税合作“升级版”，为纳税人提供更多更快的办税便利，提升纳税人的满意度和获得感。

打造联合办税提升办税效率

为有效解决纳税人办税“多头跑”、资料“多头报”等问题，汉滨区地税局借助金三上线的有利时机，对全区国地税办税资源进行整合升级。

截至目前，全区共建国地税联合办税厅5个、设45个窗口，全面实行“一机双系统单POS”联合办税模式，联合办税实现“全覆盖”，让纳税人办税更便捷、更舒心，实现办税成本“1+1＜2”。

为了充分发挥联合办税的效率，汉滨区地税局坚持“六个统一”的管理原则，工作人员不分国税地税，一律实行统一规范管理、统一服务标准、统一岗位职责、统一业务培训、统一税收宣传、统一绩效考评。

同时，在联合办税厅推行“局长接待日”“领导带班”“专家团队咨询”三项制度，努力提升办税效率，切实增强纳税人满意度和获得感。

拓宽联合办税范围推广网上办税

在全力打造国地税联合办税的同时，汉滨区地税局注重多领域的合作，联合开展纳税服务。抽调业务骨干联合组建税收政策宣传小分队，联合开展“便民办税春风行动”，联合进企业、进校园、进机关、进社区，开展“一对一”政策解读辅导。同时，联合开展党建联建、联合纳税评估、联合信用等级评定、联合信息比对、联合公开承诺《办税事项“最多跑一次”清单》，实现服务成效“1+1＞2”，不断提升服务质量，优化税收营商环境。

在全力推广网上办税方面，该局把推广电子税务局作为联合办税的新目标，对“内”进行全员培训，确保人人掌握系统安装、流程操作；对“外”采取“面对面”“一对一”等形式，向纳税人详细讲解电子税务局网上注册、申报等业务操作。在办税服务厅设立“自助办税区”，让纳税人体验电子税务局申报，感受网上办税的快捷与便利。截至目前，该局电子税务局开通率98.18%，网上办税率95.16%。

本报记者白圩珑

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