提升服务水平释放改革红利 优化营商环境助力企业发展

今年以来，安康市地税系统全面贯彻落实“放管服”及税收优惠政策，最大限度地释放改革“红利”，不断提升纳税服务效能，优化区域营商环境，优化税收营商环境，助力企业发展。

营造和谐税收营商环境

安康市地税局高新分局围绕“便民办税春风行动”，深入开展税收调研，积极把握税企合作、部门协作等对税收事业发展带来的影响，通过实地调研，及时发现新问题，研究新措施，切实发挥税收职能作用，为区域经济发展出谋划策，为企业发展减负助力。

开展重点企业定向服务，以重点企业为定向服务对象，对重点企业涉及面广、影响力大的共性特点，提供点对点服务，有效帮助企业解决实际困难和问题，助力企业发展做强。

同时，围绕高新区政府投资促进计划，及时掌握重点项目发展动态和存在的问题，建立项目工作台账，密切跟踪项目进展，做到服务早介入、政策早知情、征管早衔接，将重点项目纳入税收监控范围，帮助解决各类涉税问题，防范税收风险。

此外还开展税收互动服务，通过入户走访、发放调查问卷、座谈交流等形式，使纳税人真正了解地税工作情况，相互交换意见建议，对接服务需求，增进双方共识，促进征纳和谐。并围绕“放到位、管得住、服务好”这一目标，持续推进政务公开，深化行政审批制度改革，以服务发展为重点，把送政策、送技能、送服务融入到日常管理中，从税收服务上顺应民生。

“四到位”落实优惠政策

安康市汉滨区地税局以“政策宣传、上门辅导、优化服务、政策执行”四项工作到位，优化税收营商环境，助力企业发展。该局围绕“放管服”改革及新一轮税收优惠政策，充分利用“互联网+税务”，通过“纳税人学堂”、税企QQ群、微信朋友圈等平台，多渠道、多形式将税收优惠政策第一时间发送到纳税人手中，确保税收优惠政策应知尽知。

同时，深入开展“便民办税春风行动”，变“应对管理”为“主动服务”，组织税务干部上门服务，提供一对一的政策咨询，重点讲解新一轮小微企业、创业就业、支持“三农”及文化教育事业等多项税收优惠政策的适用范围和执行年限，帮助企业用足用活优惠政策，为企业发展出谋献计。

据了解，安康市汉滨区全区实现国地税联合办税，全面推行“一机双系统单POS”联合办税模式，认真落实办税事项“最多跑一次”，大力推广“电子税务局”，彻底解决纳税人“多头跑、重复跑、反复报”的难题，为纳税人节约办税时间，有效降低了纳税成本，打通“最后一公里”。

今年1-4月，该局累计减免税款1077万元，惠及面达到100%。其中改善民生住房减免土地使用税和契税39万元、为小微企业减免税款105万元、落实西部大开发优惠政策减免税款32万元、支持“三农”减免税款16万元、支持文化教育体育事业减免税款479万元；落实物流运输仓储等产业优惠政策减免税款406万元。

本报记者白圩珑

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