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残疾老人突发晕厥 幸助老员及时发现 第一时间多方联动进入抢救模式,经抢救老人转危为安

来源:柳州晚报 2018-03-05 11:53   https://www.yybnet.net/

○○记者 喻芬

晚报讯 时间就是生命这句话用在76岁的李汝辉老人身上非常准确——2月28日下午2点多,李汝辉坐在家中突然晕厥,恰巧政府购买居家养老服务项目的助老员莫格英正在其家中服务。莫格英发现情况第一时间拨打了120急救电话,然后又拨打了政府购买居家养老服务项目的承接方客服电话。承接方立刻启动应急救助预案,紧急通知所有在岗的客服人员分别拨打老人家属、110指挥中心以及老人所在街道社区的电话,得到消息的各方迅速展开救援。日前,老人已无大碍。

据了解,李汝辉家住北祥社区,是一名空巢老人,身体残疾并且是低保户,属于政府购买居家养老服务项目的服务对象,助老员每周都要为老人上门服务一次。

莫格英回忆说:“当天下午,我正在帮老人家打扫房间,他坐在椅子上。突然,就看到老人从椅子上滑了下来并瘫倒在地上了。当时我因为不了解情况,没敢动老人,而是第一时间打了120和公司的客服。”

政府购买居家养老服务项目的承接方得知消息后立刻启动应急救助预案,分别拨打老人家属、110指挥中心以及老人所在街道社区的电话,联系他们迅速前往老人家中协助救援,同时立刻委派两名项目经理前往老人家中进行紧急处理。半小时不到,所有相关工作人员都已经赶到老人家中,此时老人已经在120医护人员的及时抢救下转危为安。

原来老人是因为中午没有吃午饭,血糖低导致的突发晕厥,安康通工作人员立即掏钱为老人买了一箱牛奶和面包,并一直陪伴着老人喂他吃饭。随后,街道社区领导和110民警也陆续赶来,询问老人情况并表示慰问。

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