今年“双11”全市快件处理量破160万件

本报讯（记者 艾蓓）11月14日起，安康市迎来今年“双11”快递寄递高峰。当日中午，记者前往中心城区部分快递公司采访了解发现，虽然今年货量翻倍，但各快递公司秩序井然，未出现爆仓、快件滞后不送等情况。

“从14日零时一直到现在，除了吃饭、短暂休息，大家都在不停分拣快件。”圆通快递分拨现场，公司客服经理成冬霞告诉记者，她所在班组共有20名分拣员，每来一趟物流班车，她们都要迅速将包裹卸下、拆包、标记、分拣、扫描。“任何一个流程耽误了，就有可能造成快件积压。”

安康申通速递公司员工马敏已在公司工作连续3年。11月17日晚，加班整理了3个小时快件后才回家休息，第二天一早又马不停蹄开启“疯狂投递”模式。至21日，整个11月派送4500余件，这是马敏今年“双11”的一份漂亮成绩单！

各快递企业摩拳擦掌，就连申通快递公司行政人员也赶往各站点帮忙，公司还采取错峰发货模式，全力保障运能。在安康中通速递有限公司分拨中心，全自动快递分拣流水线正全力运转，分拣员有条不紊翻看包裹，按片区分拣。

在城区东大街的安康报投快递有限公司，全体员工整装待发。该公司在今年“双11”前夕及时制定应急措施，提前招聘员工以增加人手，同时给一线员工发放适量补贴，提供免费午餐，6辆快递专用车也全力做好运能保障。“我们在人员少、任务量重的情况下，今年‘双11’日均处理件达8000余件，最高峰达10000件。”公司总经理张先强说。

据市邮政管理局预测，今年全市快递企业业务总量将达到3600万件，实现业务收入1.2亿元，同比分别增长40%和20%左右。11月11日全市日处理量11万件、12日达15万件，两日处理量比去年同期增加142%，16日迎来高峰。整个“双11”期间，全市处理快件超过160万件，同比增加47%，单日处理高峰近21万件。为迎战“双11”，全市快递公司今年共增配快递员198名，增配车辆65辆，场地扩容新增0.3万平方米，新增流水线20余条。

市邮政管理局局长康忠军介绍，经过多年发展，安康市邮政快递业发展逐渐从重“量”到重“质”方向转变，今年特点主要体现在“质”的提升上。为应对快递高峰，市邮政管理局提前就全市快递业务旺季服务保障工作进行了全面动员部署，要求各快递企业坚持“安全、服务”两手抓，在认真落实好“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项制度的同时，全面提升服务能力，保证服务质量。同时，认真落实24小时值班和领导带班制度，做好应急处置准备。

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