中国下一个十年的大趋势

为什么今天我们要说大趋势？因为无论你身在何处，真正的大趋势必将把地球上每一个人深卷其中，并重构大至国家、城市，小至企业、消费者之间一系列错综复杂的关系。面对未来，我们对大趋势的判断有如下十个。

趋势一：互联和融合

传感器和物联网将使世界完全互联。到2020年，平均每个用户将会有5个联网设备，平均每个家庭将会有10个联网设备，市场上我们会看到800亿台互联设备。更重要的是，我们会看到有超过50亿的世界网民。

次趋势一：互联网设备

生产出一些让人们更快、更便捷、更低成本上网的产品和服务，不管是接入平台，还是接入服务，这方面的机会非常非常多。

次趋势二：5G网络和实时服务

5G网络对我们意味着什么？数据的上行和下行速度会达到1GB每秒，数据的延迟将下降到1毫秒以下。这意味着我们能够非常稳定地接入高速互联网。

有一个比较直观的比喻，现在我们用4G下载高清电影，一般要一个小时，快的话，也需要几十分钟才能下载完成。但是如果你使用5G的数据服务，它能够在5-6秒之内就可以下完。

次趋势三：虚拟办公环境

未来的工作环境也会越来越灵活。按需服务的会议场所和虚拟会议系统会越来越流行。如果你能够提供优质的语音电话、视频电话、视频会议等交互平台，将会有非常不错的前景。

次趋势四：机器人

我们认为未来5-10年之间，机器人将会成为我们生活的助手，每天把我们叫醒，帮我们准备好衣服和咖啡。

事实上，在日本零售业方面，我们已经看到机器人服务的成功案例。如果你去日本的手机服务商软银(SOFTBANK)里面办理一部手机，从咨询-选机-签约-手机交付-离店，整个过程都是交由机器来完成的，整个过程没有任何真人的交互。

次趋势五：大数据

大数据有非常多的产出和应用，比如预测分析，辅助商业决策，或者用作动态的定价工具(比如保险行业。如果你的驾驶记录是良好的，你的汽车保险费用将会被调低，如果你是个疯狂的司机，你的保费将会被提高很多)，但这其中最重要的一步就是打通从“数据分析”到“有意义的商业决策”这重要的一环。

次趋势六：人工智能

未来的AI搜索引擎可以帮助我们，通过设定一些我们需要的条件、格式、结构，它可以通过AI算法在网上采集数据，并且最后按照你所需要的格式和结构将数据呈现给你。

趋势二：实体和电商

越来越多的企业实现了线上线下的打通。比如汽车行业。一般汽车销售我们都会想到4S店。但是现在它们正在转向线上。

奥迪在伦敦有一个无人展厅。客户可以在展厅中看到并亲身体验到最新的车款，理解相关的参数，在店里做出购买决策并下单，但是整个过程中是没有真人介入的。

趋势三：城市即客户

未来，城市将会成为商业非常重要的客户。我们看到全球有一个现象，巨型城市正在快速形成。北京、东京、纽约、伦敦这样的城市，尽管它们现在的体量已经很大，但是还在越变越大。但是这个过程中，城市的耗能严重，基础设施建设也跟不上。

次趋势一：城市基础设施改造

西门子、ABB和思科公司都认识到这点，为了可以更好地参与城市建设和发展，他们对自己的业务模式和布局进行了重新的梳理和改造。

比如西门子，将自己集团内的自动化控制、电力、建设等部门的资源统筹在一起，放在一个叫做基础设施和城市的框架内进行整合，围绕刚才我们所讲的巨型城市问题，设计整体解决方案。

次趋势二：城市安全

越大的城市安全隐患越高。怎么能让安全部门在犯罪还没有发生之前就预测犯罪，抓住坏人？

一些生物指纹、面部识别和虹膜扫描的技术会成为非常重要的辅助手段，让安全部门快速准确地识别出好人和坏人。

趋势四：社会发展趋势

我们需要对不同的社会群体(年龄，收入，性别等等)进行更加深入的了解。

在印度，年轻人在人口中比例更大，我们需要更多地针对年轻人设计产品和服务。日本则相反，日本老年人的产品和服务会更加需要。

女性影响力和决策力将会越来越强大，我们已经看到非常多的女性进入到了权势的职位。这样的趋势要求我们在设计产品时，不应该把男性作为默认的性别，而是更多地从女性角度去设计产品和服务。

趋势五：超越金砖四国

过去讲到经济增长，我们首先会想到金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)。现在情况正在发生改变：四个国家的经济都不同程度地出现放缓。

增长正在出现在其他的新兴经济体。在非洲，我们看到尼日利亚、土耳其和埃及，在亚太，我们看到越南和印尼，这些国家正在成为经济的新推手。

中国已经参与到新兴经济体中的投资开发当中。在非洲和中东有非常多的中国投资项目。如果各位想要参与到未来经济体的发展，相信可以找到比较容易的方式。

趋势六：创新至零

用创新至零的思维，可以很好地入手去设计产品和解决方案。

什么叫创新至零呢？就是零排放、零故障、零浪费、零污染。如果你可以拿出一个产品解决方案给到北京政府，说我可以实现零废弃物，或者零污染，我保证你可以马上拿到订单。

趋势七：为更多人提供价值

在商业模式创新方面，我们看到几个主题，个性化、共同创造、共同开发等等。

个性化。过去的个性化服务我们采用的是一对一或者一对多模式，现在，多对多模式也可以实现定制化和个性化，并且还能够借助商业化运营实现规模化效益。多对多做的最好的就是阿里巴巴。在它的平台上，任何一个用户都可以采购到任何一家供应商的原材料和产品。

共同创造。今天你到小米的网站上可以提交你对未来小米产品的建议，一旦被采用，你会得到公司的奖励。

如果我们看一下全球创新投入的比例，我们可以看到75%的资金流向产品创新、工艺流程创新和交付模式创新等渐进式创新，比如让产品更快、更好、颜色种类更多等等，但这些不是真正的创新。

只有剩下的15%是真正用在战略和商业模式创新上。并且，创业模式创新的投入往往比产品创新的投入回报率更高。

趋势八：安康和福利

无论是发达国家还是发展中国家，医疗成本正在日益攀升。政府花了很多钱来为人民提供医疗服务和保障。

未来，我们将不仅在病发后提供治疗服务，我们还会在病发前，做好预防预测性的诊疗。可以通过一些智能可穿戴设备，鼓励人们形成良好的生活习惯，提前预防一些慢性疾病的发生。

趋势九：能源的未来

未来5-10年里面，我们将会看到大规模的能源革命，传统电力企业将会遭遇完全的颠覆。

未来，我们每个人都将同时具备用电者和发电者的双重身份。特斯拉在美国成立了一个电力工厂，这个工厂的研究方向就是用一些高级的储能设备，让每一个家庭成为潜在的能源提供者，家庭生产出来的电力，不仅可以满足每户所需，还可以把多余的电力卖给国家，实现收入。楼宇不仅会越来越节能，还能成为能源采集者。现在的集中式发电，将会越来越分散化。

趋势十：汽车的未来

由于在大城市人口密度非常稠密，出行交通将会成为城市质量的指标。像北京这样的大城市，大家应该体会非常深刻，买车、开车、泊车、车的保养维护，都是非常大的负担。未来，城市智能交通出行也会出现多种解决方案。

其中一项非常重要的就是自动驾驶汽车的普及。尤其是在美国，我们预测会在非常近期的未来，基于远程信息技术的自动驾驶汽车将会出现在我们的日常生活中。

我们建议你在以上10个大趋势的框架下，找到和你所在行业相关的一些次趋势，研究这些次趋势对你所在行业可能造成的影响。另一方面，评估现有的产品解决方案是否能满足未来可能出现的需要，并试图去开发一些可能影响未来的产品或者服务。

（来源：混沌大学）

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