纳税人
享“亲情”服务
“经济下行压力加大的形势下,税收政策变化也比较快,今年税务部门的政策辅导来得特别及时,尤其是国税地税干部一同上门给我们宣传税法,带来诸多贴心服务,使我们能够根据税收政策变化及时调整发展思路,最大限度用好优惠政策,真是我们企业发展的‘及时雨\’啊。”在安康,与安建集团董事长王言平同样拍手称快国地税服务的企业家不止他一人。
今年的税收宣传月,安康市国地税局根据纳税人的不同类型和需求,特意推出“亲情式”宣传。两部门将税收宣传活动与“便民办税春风行动”紧密结合,组织开展了城区税收宣传一体化“十进”“税收政策助力民营企业轻装快行”“税收优惠助推企业发展”等“私人定制”式宣传服务活动。由市县局领导带领税务干部上门,主动为纳税人奉上包括税收宣传资料“送到手”、涉税业务办理辅导“手把手”、税收政策解读“一对一”、纳税服务调查“面对面”等“特色套餐”,在扩大税收宣传覆盖面的同时,以亲情式的贴心关怀赢得纳税人对税收工作的理解、关注和支持。
税收宣传
让征纳环境更和谐
“国税、地税干部共同走进直播间与我们互动交流,现场介绍税收政策和办税流程,让我们足不出户就能享受‘税收套餐\’,真是太好了。”日前,在安康市“便民办税春风行动”电台宣传活动中,通过热线得到国地税干部的涉税解答后,对这种新型交互式的税收宣传方式赞叹不已。
安康市地税局总经济师王恒丁表示,随着社会的变化,纳税人的需求也日益多样化,国地税机关根据纳税人关注的热点和焦点问题,推出“增值”和“打包”服务,采取横向联合,市县所三级联动的方式,将税法宣传的范围从市区扩大到县乡镇,其目的就是进一步让各行各业更深入了解和知晓税收政策,全面释放税收改革红利,为企业发展提供良好的软环境,同时也在全社会广泛营造更加和谐的征纳环境。
据民威商贸有限公司财务负责人张慧芝介绍,今年国地税送上的“套餐”服务,满足了企业多样化的纳税需求,有了涉税疑问,企业财务人员还能通过国地税业务政策咨询微信群进行即时提问,国地税专家同时在线解答,税法宣传的形式更加灵活,针对性更强,纳税人获得感也更加强烈。
本报记者白圩珑
通讯员付明明陈显信
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