为进一步转变工作作风，提升纳税服务水平，安康市国家税务局围绕“提升·创响”主题，推出2017年“便民办税春风行动”5类41项措施。现将与广大纳税人息息相关的主要

为更好落实便民办税春风行动，不断提升纳税人满意度和获得感，我们将通过“安康国税”微信公众平台及时发布便民办税措施、税收优惠政策、涉税辅导服务、“营业税改增值税”最新动态等内容，请扫描左侧二维码，关注“安康国税”微信公众平台。

加大实名办税推行力度，线上线下采集纳税人及代理人身份等信息，强化与业务系统无缝对接，针对实名办税纳税人开展个性化服务，减少资料重复报送，加强内部风险管控和外部结果推送，完善“登记、办税、服务、管理”全过程实名制。

加强整体协调和业务统筹，促进分税种、分业务设置服务事项办税模式的转变，推动关联度高的业务事项归并整合。

推进纳税人自主申报，还责还权于纳税人，探索推行信用管税办税制度，健全和完善纳税服务基础管理制度。

广泛宣传，提高办税事项同城通办和省内通办知晓度，方便纳税人合理选择办税地点。

充分利用互联网、移动终端、第三方平台等新兴媒介，为纳税人提供多元化、全方位的咨询辅导服务。

推进12366接受违法举报工作，建立涉税轻微违法行为“快捷处理通道”。

积极推行《全国税务稽查规范（1.0版）》，健全税务检查、处罚告知、处罚听证、集体审议、作出决定、文书送达等制度规定。

严格实施重大税务案件审理办法。

建立健全“双随机、一公开”监管机制，全面推进税务稽查随机抽查，体现执法公平，提高执法效能。

建立重大执法决定法制审核制度。

完善商事登记制度改革后的税收征管配套措施，做好个体工商户“两证整合”改革后续管理工作，加强改革效应分析，积极开展后续事中事后监管。

持续扩大纳税信用评价覆盖面，探索开展对个体工商户和其他类型纳税人的纳税信用评价。

持续扩大“银税互动”受惠面，将守信个体工商户和其他类型纳税人纳入“银税互动”受惠范围。

加强POS机、网上银行、手机银行等多元化缴税方式技术支撑。

整合国家税务局、地方税务局服务资源，推广办税服务厅“一窗一人一机双系统” “一窗一人一机双系统单POS”国税地税联合办税服务模式，实现涉税业务一窗办理。

联合开展遵从合作、风险提示等大企业纳税服务工作。

探索利用银行、社区、街道等网格化网点，在银行自助服务区和街道办事处等地配置24小时自助办税服务设备，延伸24小时自助办税服务。

逐步委托邮政、电信等机构代开发票、代征税款。

对接现代物流实现涉税业务文书和纸质发票线上线下（O2O）配送或约时定点领取服务。

结合“走出去”纳税人需求，继续落实和完善服务“一带一路”战略的各项税收举措。

2017年9月底前实施

2017年9月底前实施

2017年底前实施

2017年1月启动

2016年11月实施

2017年启动

2017年1月实施

2017年启动

2017年1月实施

2017年9月底前实施

2017年6月底前实施

2017年底前实施

2017年6月底前实施

2017年9月底前实施

2017年底前实施

2017年6月底前实施

2017年9月底前启动

2017年1月底前启动

2017年6月底前实施

推进网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式，让纳税人多走“网路”、少走“马路”。

通过移动互联网为纳税人实时提供办税服务厅各类业务等候人数等排队信息，方便纳税人合理选择办税地点，提高办税效率。

针对办税“波峰”“波谷”情况，在办税“波峰”期大力推行预约办税，提供网上、掌上等多渠道预约服务，减少办税服务厅排队等候时间。

在纳税人较多的办税服务厅探索分类服务，建立固定导税台，根据业务耗时长短合理分流纳税人，实施分类精准服务。

简化***业务资料报送。

按照上级部门的统一安排和部署，简化银行业资产损失资料报送要求。

简化工程项目在境外的建筑服务证明材料。

简化国际运输服务免征增值税的备案资料。

简化在境外提供旅游服务的证明材料。

按照上级部门的统一安排和部署，简化非居民企业源泉扣缴信息申报。

改进出口退（免）税企业管理，税务机关应按照《出口退（免）税企业分类管理办法》及相关规定，对出口退（免）税管理类别为一、二、三、四类企业申报的出口退（免）税，经审核符合规定条件的，要在规定时限内办结出口退（免）税手续。

优化网上申报系统，纳税人填写基础性数据后，由软件进行数据审核、逻辑计算、分类填写，有效辅导纳税人快捷准确填写申报表，提升申报质量。

为纳税人提供企业所得税申报疑点数据的校验、反馈和提醒服务，减少纳税人申报错误风险。

升级改造电子税务局和12366纳税服务热线系统，实现热线、网线、无线互联互通，统一整合办税服务入口，通过与纳税人的多元化互动提升纳税人办税体验。

加强电子税务局业务管理和运行维护管理，提高稳定性，建立问题反馈和解决机制，实现电子税务局操作使用问题远程解决。

提供发票网上、掌上申请，物流配送或窗口及自助终端自取纸质发票服务，实现发票领用“线上申领、线下配送”。

提供增值税***网上、掌上预申请功能，纳税人通过网上办税平台、手机APP等渠道代开发票，税费一体化征收，选择物流配送或窗口及自助终端自取纸质发票服务，实现***“线上办理、线下开具”。

扩大小规模纳税人自开专用发票试点行业范围。

推进发票无纸化试点工作，推动电子发票在电子商务等领域的使用，逐步实现纸质发票到电子发票的变革。

积极宣传推介畅易开票，提高纳税人开票效率。

省税务机关管辖区域内跨县（市）从事生产经营的纳税人需要开具《外出经营活动税收管理证明》（以下简称《外管证》）的，税务机关受理纳税人的网上申请，为其开具电子《外管证》并推送电子信息，取消电子《外管证》纸质打印和经营地报验登记。

工作事项 工作内容 完成时限

减少办税等候时间

简并涉税资料报送

提速出口退（免）税办理

提高纳税申报质量

升级改造服务平台

优化发票领用方式

拓展发票开具方式

推进外出经营管理电子化

工作事项 工作内容 完成时限

加速实名办税进程

推进办税制度改革

积极宣传推介区域通办

拓展热线服务功能

完善税收执法程序

创新税收执法方式

巩固商事登记制度改革成果

强化纳税信用管理运用

加强缴税方式技术支撑

深化国税地税联合办税

扩大社会合作范围

服务国家发展战略

2017年6月底前实施

2017年6月底前启动

2017年底前实施

2017年9月底前实施

2017年5月实施

2017年启动

2017年启动

2017年底前实施

2017年底前实施

2016年12月启动

2017年4月底前实施

2017年底前实施

2017年底前实施

2017年9月底前实施

2017年3月初启动

2017年底前实施

2017年6月底前启动

2017年9月底前实施

2017年底前实施

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