安康供电春节服务“零投诉”

本报讯（通讯员 吴小慧）截至2月3日零时，安康电网安全稳定运行，供电服务“零投诉”，确保了全市人民群众亮亮堂堂过大年。

为确保春节期间安全可靠供电，安康供电公司制定了详细的保电方案，优先保障居民生活和重点单位用电。根据负荷变化合理规划电网运行方式，开展联合反事故演习；加强对重要路段、重载线路及运行设备的巡视、监控和维护；加强电力设施保护宣传，防止因外力破坏影响供电安全。同时，该公司成立了安全大检查领导小组，着重检查春节期间的值班安排、节前安全自查情况、交通、防火防盗、防范措施制定落实以及隐患排查治理等，重点检查了施工现场、办公场所、库房等重点部位消防安全责任制落实情况和消防设施配置是否满足要求，全面排查电网设备、现场作业、供电安全、消防交通等各类风险隐患，逐项落实管控措施。在检查的过程中，对发现的安全隐患，制定切实可行的整改措施。

节日期间，安康供电公司抢修人员24小时待命，确保一旦发生故障，能第一时间受理、第一时间查明、第一时间恢复供电。期间，营销部、高新分中心、配电运检室等部门协同联动，及时处理人行家属院、远大理想城、新华都市花园等专变客户内部故障，延伸服务得到客户好评。

据监测统计，节日期间全市最大负荷84.1万千瓦，同比增长1.76%；日最大供电量1426.99万千瓦时，同比增长2.69%。期间，公司共受理报修工单 300余件，均在第一时间办理，以优质、快捷的服务向全市人民交上了一份满意的答卷。

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