劳动纠纷，请到调解中心来

本报讯（通讯员 马娜）2018年，全市所有工业园区都建立了劳动争议调解中心，为群众提供一个愿意来、可信任、能调解的专业劳资矛盾纠纷处理平台。

近年来，安康市各县区工业集中区快速发展，劳动纠纷逐步凸显，单一的企业劳动争议调委会无法满足劳资双方多种需求。“区域性+多元化”劳动纠纷化解平台，成为破解这一难题的有效抓手。

2016年，安康市以汉阴县为试点，在月河工业园区建立劳动争议调解中心，首次引入“区域性+多元化”调解思路，探索打造专业、便捷、多元化的劳动纠纷化解平台，从源头上疏解矛盾，形成了集咨询、服务、调解、仲裁为一体的安康特色调解模式。中心成立以来，共接待政策咨询330余人(次)，协助企业和直接参与调处各类劳动争议86件，帮助企业规范劳动用工行为、依法签订劳动合同600余份，县仲裁委在中心开展巡回仲裁庭开庭5次，2017年月河工业园区调解中心被列为全国调解组织建设综合示范单位。

劳动争议调解中心形成了调解中心、调解员、企业调解委员会、联络员“四位一体、各自负责、全面监控”的调解组织网络。园区劳动争议调解中心负责园区内劳动纠纷化解；调解中心调解员分片负责企业，责任到人；园区内50人以上企业建立企业调委会负责本企业纠纷化解；所有企业均设立联络员，定期向园区调解中心报告矛盾排查情况，达到小纠纷不出企业，大纠纷不出园区的效果。

调解中心充分发挥各部门联合调解的资源优势，由单一化解向人社、工会、司法、综治多部门协同联动多元化解转变。处理重大复杂争议案件时，各部门联合对中心予以业务指导，必要时提前介入调解矛盾。充分发挥仲裁机构专业优势，建立工作联系制度，推行委托调解、调解建议书、调解协议审查等调裁衔接机制，打造调裁对接的“一站式”解决纠纷方式。推行矛盾预防排查机制，确保问题早发现、早介入，防矛盾在源头，解纠纷在内部。

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