多个先进集体、个人获表彰 听听他们怎么说

◤此次研讨会上，市二院对2021年度多个先进集体和个人进行了表彰。一起看看这些有着精湛医术、奉献情怀、远大理想的获奖者，在医教研上的还有哪些“独门秘笈”！◢

呼吸内科主任医师杨万春：

医疗质量提升要注重“同质化”与“差异化”

市二院呼吸内科主任医师杨万春，此次获得了包括医疗质量与安全管理优秀奖在内的共7大奖项，颁奖仪式结束后，他仍十分激动。

“感谢医院对我们团队工作的认可，科室也将持续做好医疗质量提升工作。”杨万春说，医疗质量提升是医院发展永恒的主题，它绝不仅仅是医疗技术水平，还包括管理、护理、学科、人文等等。在多方面质量相辅相成，形成良性循环的基础上，医院的整体水平才能实现提升。

在近16年的科室管理过程中，杨万春始终把医疗质量提升作为科室发展的最重要抓手。在他看来，抓好医疗质量，既要重视“同质化”又要实现“差异化”。

“这个同质化实际上指的是同等高质量化。”

杨万春表示，多年来，他坚持带领团队持续学习相关医学方面最新的指南和专家共识，更新团队“知识库”，并将这些知识作为临床医疗的根本和标准。“我们呼吸内科比较大，3个病区，141张病床，医护团队近300人。如果每个医生看病都仅按照自己的一套方法，那我们的医疗质量就无法达到同等高水平。但通过共同学习，遵循标准，就可实现整体水平的提升。”杨万春说，除此之外，呼吸内科不断强化文化建设，以“团结奉献，务实创新”为价值导向，让“人心更齐”。

同时，在具体临床问题上，也要注重“差异化”。杨万春说，医生治病救人，一定要有人文关怀。每个病患的个人情况不同、需求不同，作为医生，一定要与病人充分沟通，了解不同病人心理状态等，有针对性地开展医疗工作。“在良好的沟通基础上，我从事科室主任十几年来，科室实现‘零纠纷零投诉’，更得到了许多患者的认可。”

杨万春说，今年，市二院呼吸内科将紧紧围绕DRGs付费（即按疾病诊断相关分组进行付费），继续抓好医疗质量提升。“在保证医疗质量的前提下，我们要进一步促进医院资源的合理利用，解决患者看病难看病贵的问题，力争让患者用最小的‘代价’，获得更好的医疗服务。”

耳鼻咽喉科负责人曹峰：

解决患者问题放在一切工作首位

曹峰，是市二院最年轻的科室负责人之一。去年底，中国医学科学院发布中国医院科技量值排行，安徽省地市级综合医院有两家上榜，市二院位列其中。而在31个学科榜中，市二院又有三个学科进入百强榜，其中就包括曹峰所负责的耳鼻咽喉科。研讨会上，曹峰获得了创新奖、十佳医生等4大奖项。

“这两年，耳鼻咽喉科的医研工作不断取得突破，先后获批市级‘借转补’课题项目，市科技局‘引智项目’等等。发表高水平论文6篇。”曹峰说，医研工作是科室发展的强力助推器，而科室取得跨越式发展的根本，是在于始终把为患者服务、解决百姓问题放在工作首位。

曹峰表示，近年来，耳鼻咽喉科坚持以“提高解决复杂疑难疾病水平”和“常见病做出特色”为两项重点工作，以患者的需求为主要发展方向。

“病人来到医院，就是想把病在这给完全治好。我们要尽己所能让病人不因技术问题，四处奔波，徒增压力。”曹峰说，为此，科室不断提高解决疑难复杂疾病的能力，近年来，成功为患者开展了喉癌下咽癌根治，内镜下鼻颅底手术、电子耳蜗植入术等一系列高难度重大手术。“目前在市级医院中，可以独立开展电子耳蜗植入手术的就是我们一家。在省内，我们的技术也是处于领先地位。”

与此同时，科室对于常见病也不断创新探索出更好的医疗方式。针对有保留扁桃体功能意愿的小儿鼾症患者，开展扁桃体囊内切除手术就是其中的一项。“小儿张嘴呼吸的鼾症问题，现在家长们越来越重视，但同时又不希望将造成病症的扁桃体全部切除。”曹峰说，扁桃体囊内切除手术可实现切除部分扁桃体解决病症，同时，保留一定扁桃体功能。这样有针对性的常见病特色疗法，即解决了“体病”又解决了家长的“心病”，真正满足不同患者需求。

“过去的成绩只代表过去。作为学科带头人，我觉得任务和责任都非常大。今年，我们科室要以大型医院巡查、三甲复审、重点学科申报为契机，进一步实现高质量发展。以让患者满意为目标，不断提升科室各项能力。”曹峰说。刘畅司晨 朱沛炎

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