基层派出所民警的日与夜 警情无大小民生无小事

循线千里追凶、破获大案要案、捣毁犯罪团伙、警匪激烈枪战……提起警察，很多人会联想到诸如此类的大场面。其实，大多数警察每天都在默默无闻地为人民群众处理一些小事情。尤其是在基层派出所，民警有时候忙起来不分昼夜。在1月10日第二个中国人民警察节到来之际，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者走进合肥市庐阳公安分局安庆路派出所，用镜头记录下基层民警的日与夜。

6日下午，一名快递小哥报警称其送快递时遭人辱骂。很快，民警杨军带领两名辅警一起赶到现场。见警察来了，快递小哥不停诉苦。杨军了解情况后，连忙上前安慰。“人上一百，形形色色……”在杨军的耐心劝说下，快递小哥情绪逐渐舒缓，最后不好意思地笑着说：“谢谢你们，因为这么小的事还打扰你们。”

对快递小哥来说，挨骂是一件小事。但在民警眼里，警情没有大小之分。据介绍，安庆路派出所一天24小时最多的时候能接到40多起警情，包括经济纠纷、家庭矛盾、电信诈骗、盗窃等各种类型。只要有人报警，民警都会前往现场处置。在记者采访过程中，有时候民警正在处理一个警情，平台上就有新的警情出现。面对这种情况，派出所会安排其他人员出警，确保第一时间有民警到达现场。

傍晚，市民报警称长江中路有人在打架。民警李树清刚在单位食堂吃过晚饭，接警后急忙上车赶到现场。李树清看到，一名女子蹲在墙角哭泣，旁边站着两名男子，其中一名男子情绪激动。经了解，这是一家三口，姐弟俩发生了矛盾，旁边的中年男子是他们的父亲。在询问女子身体状况并征求其意愿后，李树清对当事双方进行法律宣传和批评教育，责令其父亲将孩子带回家并加强教育。

李树清告诉记者，像这种家庭矛盾，要区别于一般的打架行为，以劝解教育为主。调解矛盾纠纷，是派出所里最常见的事情。家庭纠纷、邻里纠纷、买卖纠纷……对于民警而言，调解是需要智慧的。不同的事和不同的人，采取的调解方法是不一样的。民警需要对事情有充分的了解，本着公平公正的原则来处理。调解既是对事情的处理，也是对当事人的一种教育。

派出所是公安机关联系群众最密切、服务群众最直接、工作面涉及最广泛的基层部门，民警每天都很忙，有时候忙起来不分昼夜。除了要处理各种警情，还有日常巡逻、联勤、护学、救助等工作要做。但是，他们从来不叫苦叫累。因为他们清楚，群众利益无小事，把群众的小事办好是人民警察的头等大事。新安晚报安徽网大皖新闻记者余康生摄影报道

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