买房时说好的“院子”咋没了 事发六安一楼盘；开发商称可能是个别销售人员的行为，正配合监管部门调查

近几日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者陆续接到六安市万瑞·璞悦东城小区一期多位业主的投诉，他们称在2019年购房时，曾了解到买洋房一楼配有小院子，可是在今年交房时，却发现说好的院子没了。负责万瑞·璞悦东城小区的项目经理表示，对此事他们很重视，相关业主可以申请退房，他们正就相关情况积极协调。

业主说好的院子去哪了？

2019年，六安的张女士（化姓）在万瑞·璞悦东城小区一期购买了一套120多平方米的洋房。“当时买房子的时候，说一楼带院子，有三四十平方米。”张女士回忆，尽管当时一楼每平方米的价格比其他楼层要贵一点，但还是抵不过对院子的偏爱，最终和家人商量后签了购房合同。

2021年3月底，该小区一期洋房开始陆续交付。没能等到满心期待的带院洋房，摆在张女士面前的却是一排绿化带圈起来的草坪。说好的院子去哪了呢？“当时我们来看房子，发现根本就没有院子，就一块草坪，跟当初宣传的完全不一样。”12月28日，张女士向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者展示了当初购房时的户型图及沙盘图。

记者注意到，其展示的沙盘里，每栋洋房一楼南边确实有一块空地，并且用围栏圈起对应每个一楼住户，而在网络户型图上，这块空地也是作为院子进行展示。同时，在业主与销售人员的聊天记录里，也证实了“有院子”这一说法。

维权与开发商协商未果

在发现这一情况后，包括张女士在内的近40位业主开始向开发商讨要说法。“我们当初在合同里没有明确写明院子的面积、产权问题，对方口头承诺说有院子，而且当初也是这么宣传的，我们都默认为是有院子的。”同张女士遭遇一样，王先生也向记者这样说。

在接到反映后，开发商安徽万瑞地产集团有限公司便在原先的一楼空地处，增加铁栏杆等设施将其单独围起来。“他们告诉我们圈起来的空地就是院子。”王先生说，之后便有业主陆陆续续开始装修这个所谓的“院子”，没成想在5月份，辖区城管上门告知他们这样做属于违建，是不允许的，这让一楼业主属实有点蒙。

“这个院子到底属不属于我们？如果我们弄好了会不会又要被城管拆掉？”采访中，多位业主提出疑惑，“如果不是当初宣传说的带院子，我们就没必要花更高的价格去买一楼的房子。”如今，大多数业主一方面不敢着手装修“院子”，担心后期会被拆除，做了无用功；另一方面，说好的带院洋房又与实际不符，这让他们感觉到被“忽悠”。多位业主表示希望开发商能给他们一个合理的答复。

现场“院子”施工被叫停

12月28日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者跟随业主陈先生（化姓）来到位于六安市红旗路上万瑞·璞悦东城小区。陈先生购买的洋房在5号楼，来到5号楼前，记者看到5号楼前的空地已被成排的铁栅栏分割开来，看着与一个个“小院子”无差别。但陈先生告诉记者，现在这一块地可动不了，不仅是开发商告知他们不能使用，而且城管部门执法人员也到现场查看，称楼前的地方不能进行相应的施工，否则会按照违章搭建进行处理。

“当时看中这里的房子，不仅是因为户型，也被一楼有院子所吸引。”陈先生告诉记者，他是在2019年买的房子，以每平方米6000多元的价格购买，这个价格比同楼其他楼层的价格都要高一点。今年3月份交房时，他发现他所购买的一楼并没有配院子，当时看到的只是门口一块空地周边栽种了绿化树，绿化树栽种得很整齐，一排排较矮的绿化树将一楼前的空地分隔成一个个方块状，看着像是院子。

之后其他业主也发现这一情况，就此他们找到开发商反映情况。陈先生说，今年4月份的时候，楼前的空地挨着绿化树被加装了成排的铁栅栏。走进陈先生的家里，记者看到，这套100多平方米的房子已进行了装修，经客厅到阳台，从阳台的玻璃门出去便可以直接走到外面。之后记者便进入到楼前被成排铁栅栏围住的区域，记者看到，早前陈先生联系工人在这里施工，但相关行为已经被叫停。

进展监管部门介入调查

12月28日傍晚，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者就此事采访到安徽万瑞地产集团有限公司营销管理中心廖总经理。在记者表明身份和来意后，他告诉记者，对于万瑞·璞悦东城小区一期业主投诉洋房一楼的庭院问题，他们已成立工作小组进行对接，并且在此前辖区市场监管部门已就此事介入调查，目前还没有明确的调查结果，他们也在配合调查。

廖总对记者说，在万瑞·璞悦东城小区销售过程中，从来没有明确过洋房一楼送庭院的内容，前期的销售也只是说楼前的空地可以使用，种种花花草草，但这块绝不是在套内面积中的，也是不属于业主的，更不允许进行相关搭建。针对有业主拿出与销售人员的聊天记录，其中存在庭院的内容时，廖总回应称，这种情况可能是个别销售人员的行为，他们已在加强管理。

之后，一位负责万瑞·璞悦东城小区的项目经理也赶了过来，他表示，对此事他们很重视，相关的业主可以申请退房，他们正在就相关情况积极协调。

新安晚报安徽网大皖新闻记者吕欢欢魏鑫鑫摄影报道

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