安徽调解:聚焦商品房交易领域矛盾

星报讯  今年以来，在商品房交易、物业服务和消费金融贷款领域发生了诸多矛盾纠纷，人民群众反映强烈、社会关注度高。为充分发挥人民调解的矛盾纠纷化解重要作用，昨日，记者获悉，省司法厅日前印发《关于加强商品房、物业和金融等领域矛盾纠纷人民调解工作的通知》，把商品房、物业、金融等领域纠纷排查调处纳入到人民调解日常工作中去。

通知要求聚焦重点精准发力，深入开展商品房、物业和金融等领域矛盾纠纷排查调处。各地要结合本地实际，制定排查调处工作方案，从现在开始，集中一个月的时间深入开展矛盾纠纷排查调处。通知强调要健全完善商品房、物业和金融等领域矛盾纠纷人民调解工作机制。推动商品房、物业和金融等领域矛盾纠纷“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”。加快人民调解信息管理系统的改版升级，努力为人民群众提供便捷高效的线上调解服务。

加强与法院、公安、信访、房产住建、金融监管等部门的沟通协调，建立信息共享、情况通报等工作机制，完善信息汇总、问题转办、舆情研判、督查考核等功能。加强调解与其他公共法律服务资源和非诉讼纠纷解决机制的资源整合、衔接联动，注重在调解工作中积极发挥律师、基层法律服务工作者、法律援助工作者、公证员、司法鉴定人员作用，形成调解工作合力。

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