这几天,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者陆续接到呆萝卜的用户们反映,呆萝卜App上又买不了菜了,而且很多门店也关门了,这再次引起他们的担忧,“呆萝卜真的要倒了吗?还没用完的余额怎么办?”记者对此进行了采访。
反映:呆萝卜App无法下单
合肥市民王女士家住政务区,一直在呆萝卜上买菜。前几日,王女士发现呆萝卜App上菜品减少了,而这几天,完全无法下单买菜了。“先是买不了肉、冻品,后来蔬菜、水果都没了。”
王女士表示,自己此前在呆萝卜上充值的金额还剩几百元未消费完,这一次App又无法正常使用,让她不禁又担忧起来。“这次真的要关门走人了吗?钱还没用完呢。”
接到反映后,10月18日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者登录呆萝卜App购买页面时看到,蔬菜中仅有香芹、青线椒、紫薯等5款商品可选,时令水果中也只有自营的秋月梨、百香果、大芒果等10个品种可选,但加入购物车,进入购买支付页面时,已无法下单。而精选肉类、蛋品优选、肉质半成品、禽类水产、冷冻速食、大米等则均显示“已售完”。
探访:近期多家门店关门
市民反映除了App无法下单买菜,呆萝卜门店也在陆续关门中。有网友爆料,呆萝卜清华园店、保利东郡店、西城山水店、汉嘉都市森林店、上城国际樱花苑店等在近一个月内陆续关门了。
新安晚报、安徽网、大皖新闻记者了解到,10月8日,汉嘉都市森林店曾提前告知门店客户,由于房租到期,汉嘉都市森林店将于2021年10月10日暂停营业。其它几家门店的闭店原因,则暂时无法得知。
记者登录呆萝卜App查询取货点时,上述5家门店地址已无法显示。
10月18日上午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者走访了习友路沿线3家呆萝卜门店,其中,恒大华府店与习友路店均已处于关门状态,但“呆萝卜”门头仍在。“关门大概有一个星期了。”呆萝卜恒大华府店附近的居民告诉记者。而习友路店旁边的店主告诉记者,该店也已经关门几日,“昨天(10月17号)下午刚把东西全部搬走。”
当天上午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者还来到融侨天骏门店,门店虽然开着,但已不在正常经营。“现在呆萝卜上买不了菜了,我们这个店在等着转让,还有一些自己的产品带着卖卖,如果有用户来咨询余额,我们也好做个解释。”店主告诉记者,这几天,呆萝卜确实已无法正常下单买菜。
“合肥的店应该基本都关了,后面怎么样,我们也不清楚,一些余额少的用户这一年多来已经用掉了,还有一些上千、几千元的大余额用户。”店主还透露,自己8月份的工资,分批次只结算了45%,9月的尚未发放。“除了工资还有当初开店时的保证金也没有还,算起来,呆萝卜还欠我们十几万块钱。”
回应:余额会有“说法”
这一次,呆萝卜App“罢工”、门店关门,不禁让市民又想起2019年11月时,呆萝卜因经营不善,资金紧张,陷入全国门店几乎全部关门的困境,此后,仅部分门店恢复经营。
2020年3月,呆萝卜破产重整一案被合肥中院受理。
昨日,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者再次登录呆萝卜App时,首页上2020年3月发布的“用户余额公告”与“用户余额补充公告”仍摆放在头条的位置,没有新的公告信息刊登。
当天上午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者尝试联系呆萝卜官方客服,但上班时间仍无客服在线。
随后,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者以呆萝卜用户的身份拨通了呆萝卜管理人上海锦天城(合肥)律师事务所的单律师的电话,针对App无法下单与门店关门问题,单律师表示,“对,它(呆萝卜)开不下去了,关于余额后期会给一个说法,具体时间不好说,但应该不会太长。”新安晚报安徽网大皖新闻记者朱庆玲摄影报道
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