一站式解纷 立体多元规范

据《人民法院报》3月1日报道 诉讼服务质效评估总分居全国第二位；76家法院案件量同比下降，多元解纷、诉源治理成效显著；“安徽法院建设一站式多元解纷和诉讼服务体系”入选安徽省2020年度“十大法治事件”；安徽省高级人民法院倡导的18项一站式建设具体举措受到长三角地区法院广泛认同并写入2020年长三角地区法院司法协作框架协议……近年来，安徽三级法院创新作为，奋力推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，让司法为民看得见、用得着、有效果，不断提升群众在诉讼服务中的获得感。

据介绍，安徽法院诉讼服务质效评估总分居全国第二位，安徽高院居全国高院第二位，滁州、宿州、亳州、六安、芜湖、蚌埠、马鞍山、淮北8家中级法院得分位居全国中院前20位，17家基层法院得分位居全国基层法院前50位。

据统计，全省法院2020年网上调解案件36万余件，结案33万余件，调解成功21万余件，调解成功率63.55%。其中通过音视频调解案件55319件，占在线调解总数的15.36%。

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