区首批书记工作室成员、方庙街道万绿园社区党委书记张翠
建于1996年的安徽大市场,是省内影响最大的专业批发市场,享有“安徽家电第一市”“安徽最旺塑铝制品市场”等美誉,更是“国家重点联系批发市场”。然而,在电商日益发达的今天,以传统销售模式为主的市场却日渐式微。道路老化,交通堵塞,综合治理问题突出,面对网络时代的后浪冲击,市场人气锐减,特别是受疫情影响,根植线下的安徽大市场更是受到巨大冲击。安徽大市场以批发为主,商户坐商思维严重,老经验老思想根深蒂固,电商的兴起给线下实体带来巨大压力。“三经普”时期安徽大市场有商户3300余户,到了“四经普”减少了600余户。可以说,旧的经营模式已经跟不上时代的发展。
面对冲击,安徽大市场急需找出一条转型发展之路。为此,社区党委积极探索,主动而为,依托“两单五微”工作机制,梳理商户需求清单,同时整合市场优势资源,拓展党建工作阵地,将“左邻右舍”党群服务站建在市场、服务市场,走出党建引领,助商转型的实践探索之路。社区通过加强专业市场党建工作,让老市场焕发新活力。
领航工程,强化党组织核心地位和引领作用。建立以社区党委、“四联四定”和“让社区多个帮手”单位党组织、市场流动党支部等汇聚各类党组织的“大党建·大市场”组织体系,充分发挥党组织示范引领作用。目前,市场流动党支部有流动党员72名,成立安徽大市场红色理“市”会。同时建立安徽大市场“4+X”市场议事会制度,实现以社区党委领导,市场商户、物业公司、党员代表为主力,城管、工商等部门联合议事机制,共商环境治理、综治安全、防灾救灾等问题。2020年在社区党委引领下,安徽大市场红色理“市”会在疫情期间劝阻违规开业商户21家,指导2100余家经营户有序复工复业,疫情汛情期间物资捐赠,组织开展2次“市场消防演习”,多次协调商户与物业的资费矛盾,真正发挥红色“领头雁”作用。
暖心工程,拓宽党群服务阵地和服务内容。设立安徽大市场“左邻右舍”党群服务站,根据市场商户需求规划站点空间布局,配备图书室、抖音直播室、商务洽谈室、休闲健身室等服务功能区,引入第三方社会组织丰富服务站点活动内容。举办“书之旅图书借阅活动”“小额贷款政策讲解”“张灯结彩·喜迎新春”等20余次主题活动,逐步打造出商户店门口的“美好生活共同体”,进一步推动形成共建共治共享的基层治理新格局。
转型工程,提升市场商户创新意识和服务理念。为帮助商户从传统的经营思想中解放出来,万绿园社区党委积极搭建安徽大市场抖音直播平台,促进商户转变销售思维。孵化微创投项目“市场带货官成长培养计划”,为市场商户提供电商销售等培训,通过直播业态云“带货”化解滞销难题,畅通实体与网络营销渠道,将“线上+线下”完美结合,变现实困境为转型动力。目前,市场抖音带货活动报名的商户达到100余户,其中21户签订了直播协议,共计成交订单522个,实现线上营销助推安徽大市场向全渠道转型。
转型之路任重道远,社区将以精准化服务为载体,加快助商转型步伐。通过精细化调研,进一步梳理市场商户需求清单,盘活辖区资源,改进服务项目和服务内容;通过“红心少年免费观影”“安康小管家健康体检”“情绪橡皮擦”等专项活动,为商户提供优质服务;建立直播带货官培训计划,优选商户开展一对一指导,打造示范商户,以点带面,推动电商直播带货工作全面深入开展。以区域化党建为抓手,构建联动发展格局。通过党建引领市场自治,融入两街党建“红三角”,与瑶海万达、国际汽车城、宝业东城广场、居然之家等商圈互联互动,增强市场发展动能;加快日化、家电、纺织、书刊、文创等各品类批发区域的一体化发展,进一步提升安徽大市场日用小商品一站式购物的便捷性体验,促进老市场焕发新活力。
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