省人大代表刘庆华： 希望社区主动伸援手帮老人融入智能时代

本报讯“在我们享受互联网带来的便利时，一些老年人却逐渐与时代‘脱节’。因为不会上网、不会使用智能手机，原本便利的技术反而给他们的生活带来诸多不便。”在今年省两会上，安徽省人大代表刘庆华带来了关于帮助老年人融入智能时代的建议。

“不会操作，手机价格高，相关费用高，使用程序复杂，屏幕字体小看不清楚……”刘庆华认为，部分中老年人不愿使用智能产品主要有这五个原因。

刘庆华表示，不会操作智能手机且无人指导，是中老年人无法融入智能时代的最大阻碍。“老式手机一般话费比较少，并且不存在相关流量费用，操作简单易懂，而智能手机功能繁多，如果使用智能手机上网就会产生流量费用，部分中老年人因早期生活贫困，生活节俭习惯了，对高额费用有畏惧心理，担心因操作不当从而产生更多费用。”

为更好地帮助中老年人融入智能时代，刘庆华建议通过社会舆论宣传，呼吁子女常回家看看，耐心帮助老年人了解和掌握智能化产品和服务。此外，还可以通过各种途径提高居民可支配收入，“中老年人一般都有比较重的经济负担，如果没有充足的资金作为支撑，他们多数是不会去购买比较昂贵的智能产品。同时还要潜移默化地改变他们的传统思想观念，带领他们逐渐接受新兴事物。”

刘庆华认为，社区作为中老年人主要活动场所，应提供一个好的交流环境。“社区可以与企业合作，组织常规性的指导和交流活动，分享认知与使用经验，丰富他们精神生活的同时，教他们熟练掌握智能产品与服务的使用方法。”刘庆华表示，希望生产智能产品的企业可以根据中老年群体需求特征设计出相应的智能产品，满足中老年人的物质和精神需求，帮助中老年人顺利融入智能化时代，使他们的生活更加便利、安全和幸福。

新安晚报安徽网大皖客户端记者余康生叶晓徐琪琪

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