“每日一剂,每剂水煎2遍,早晚两次煎服用;内服、饭后服。”近日,患者王先生因睡眠不好、身体燥热等症状在安徽中医药大学第一附属医院互联网医院向内分泌科主任医师丁雷进行线上复诊,丁医生通过互联网医院视频诊断其为“阴虚火旺证”,随即开具线上处方笺。根据患者需求,该院互联网医院为王先生提供中药代煎和中药饮片寄送服务。
“不用去医院排队、来回跑,上网就能看病,开的中药由药房煎好快递到家,真的特别方便。”患者王先生说。丁雷告诉记者,当前,医生可以通过互联网医院平台查看患者在医院的检验检查结果,由于她的患者大多是内分泌方面的病症,比如甲状腺、糖尿病等疾病,互联网医院平台的开通不仅方便了患者复诊、拿药,还方便她为患者开展随诊服务。
2019年12月,安徽省5家省级医院成为安徽省首批挂牌成立的互联网医院,安徽中医药大学第一附属医院便是其一。据介绍,该院整合临床、护理、医技、药学及第三方供给链等多类型医疗资源,针对复诊和慢性疾病患者,现已开通基本涵盖除急诊、重症医学、麻醉等线下专业科室,互联网医院在线医护人员达340余人,患者通过图文、电话和视频三种途径,就可以实现就医问诊。
数据显示,该院互联网医院上线以来,已累计接受线上问诊13000余人次,疫情期间上线电子处方及药品快递功能,完成在线处方配送2300余张。
记者在采访中了解到,该院互联网医院提供的“院方代煎”中药服务在患者中广受欢迎。据介绍,该院智慧煎药中心现有66台多功能煎药机,提供本院门诊及住院患者日常代煎服务,中心全流程智能煎药,患者还可以通过医院App扫码查询自己的药煎药、配送进行到哪一步了。
“我院充分发挥互联网的便利特性,重新定义医疗服务新场景,针对特定的复诊患者,可开具线上电子处方,由患者选择由医院配送药品或省内合作药房配送药品,患者足不出户,完成就诊服务全过程,满足对健康服务的新期待、新需求;尤其现在新冠肺炎疫情常态化防控,医患线上交流,有效避免线下交叉感染的风险。”安徽中医药大学第一附属医院互联网医院综合办主任昝三军说。
线上线下联动,让“指尖上的医疗服务”变成现实。据悉,除实现线上诊疗外,该院患者还可通过互联网医院进行预约挂号、报告查询,进行门诊和住院的充值、退费,查询门诊和住院记录及病案复印、院外购药等便民服务。该院相关负责人表示,后期互联网医院平台还会根据患者需求,通过信息手段为患者提供更多更优质的便利服务。
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