2020“安徽省十大服务行业 居民满意度调查”成果出炉

星报讯12月10日，由安徽省现代省情调查研究中心主办的2020“安徽省十大服务行业居民满意度调查”成果发布会在合肥举行。调查结果显示，虽受疫情影响，但安徽省服务业积极面对，尤其是医疗行业在防控新冠肺炎疫情方面做出了突出贡献，令公众很满意，获得行业第一名。

据悉，2020“安徽省十大服务行业居民满意度调查”历时6个多月，覆盖全省16个市，围绕“服务质量、服务态度、服务环境、服务创新、政风行风”五个方面，对供电、银行、保险、通讯、商贸、交通、医疗、供水、供油、餐饮十大服务行业进行了调查。

具体来看，医疗业以在抗疫斗争中做出的重大贡献，取得84.13分的满意度高分，排位第一；银行业、供油业分别位列第二、三名，保险业、供电业分别位列第四、五名，较去年排名波动不大。具体排名依次为医疗、银行、供油、保险、供电、供水、交通、餐饮、通讯、商贸。从全省各地情况来看，合肥市以90.01分成为安徽省十大服务行业总体满意度得分最高的城市，满意度排名第二至第五的依次为滁州市、芜湖市、安庆市、宿州市。

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