用良心铸口碑，用爱心促和谐 记安徽医科大学附属海螺医院内科副主任王丽娜

微笑的脸庞、关爱的眼神、和气的话语、精湛的医术，是她留给患者的第一印象。她就是安徽医科大学附属海螺医院内科副主任、2020年芜湖市最美医师王丽娜。

健康所系，性命相托，除人类之病痛，助健康之完善。“耐心、细心，把病人当家人，让服务暖人心，不辜负病人的嘱托。”从医10多年来，王丽娜是这样说的，也是这样说的。她始终不忘初心，坚守临床一线，德医双馨，用良心铸口碑，用爱心促和谐。

除夕坚守发热门诊“前哨”

王丽娜毕业于大连医科大学呼吸内科，硕士研究生，副主任医师，安徽省医学会呼吸分会睡眠障碍专委会委员，安徽省老年医学会呼吸专委会委员，目前任内科副主任。对呼吸系统疾病如慢性支气管炎、慢性阻塞性肺病、肺部感染、支气管哮喘、支气管扩张伴咯血、气胸、胸腔积液等诊治有着丰富的临床经验。

呼吸内科除了有一般医护人员所面临的风险外，还要经历多种病毒的“威胁”，如甲型流感、禽流感、埃博拉……每当这些病毒来袭，海螺医院总是做出最迅速的反应，积极参加市、区开展的相关培训。作为呼吸内科的领头人，经过学习、培训的王丽娜会在医院为大家开展相关的讲座，仔细讲解各种病毒的特点、临床症状、治疗方法、防控措施等，同时积极开展发热门诊，做好整个门诊部门的“前哨”工作。

危急时刻显担当。2020年的年初，一场猝不及防的疫情肆虐而来。面对还有很多未知新病毒，作为医院新冠肺炎疫情防控医疗救治专家组的组长，王丽娜又毫不犹豫冲在前头，除了多次为全院医护人员进行《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》及相关防控知识的培训，又主动请缨上发热门诊。记得除夕万家团圆之时，她依旧坚守在发热门诊。下午3点多，一位高热39度、浑身哆嗦、胸闷气喘的患者前来就诊，那时还没有核酸检测，可王丽娜没有慌张，查体、完善相关检查后，凭借着丰富的临床经验，王丽娜考虑患者为细菌性肺炎，后安排了单间病房进行了抗感染治疗。很快，患者临床症状明显好转，肺部炎症吸收，康复出院，所有人都夸赞王丽娜的果敢、反应迅速和精湛的医术。

疫情汛期诠释“德医双馨”

不仅仅是上发热门诊，全院门诊中发热患者的诊疗、全院发热的住院患者会诊及指导治疗……王丽娜都是随叫随到、兢兢业业施诊。严寒冬季正是呼吸系统疾病的高发期，内科病房床位几乎都是满的，在上完发热门诊、处理会诊的同时，王丽娜依旧不忘本职工作，查房、带教……从未耽误。那段时间整个发热门诊和内科虽然紧张忙碌，但在王丽娜的带领下依旧规范有序，只是背后是王丽娜一双布满血丝的眼睛和数不清的加班。

应芜湖防疫要求，海螺医院暂停了发热门诊。可王丽娜又放弃了休息，主动请缨为高铁站进出站的乘客测量体温，进行相关信息记录，并做好新冠肺炎的防控知识宣教。高铁站人流量大，风险也很大，戴着护目镜、穿着密不透风防护服的她忍着少喝水少吃东西不敢上厕所，一趟下来身上闷得透湿，“不能随意脱，防护装备本来就紧张，能省就省。”王丽娜心中始终想的是大家。

新冠肺炎疫情得到缓解后，汛情又牵动着无数人的心。汛情就是命令，责任重于泰山。7月，面对芜湖异常严峻的防汛形势，海螺医院积极响应，迅速组建抗洪抢险医疗保障队。王丽娜又冲在前方，和同事们冒雨赶赴防洪一线，为奋战在那里的干部群众提供健康体检及健康咨询服务，宣传汛情防病知识和注意事项。那段时间，弋江区澛港、白马、火龙街道所负责的大堤都留下她忙碌的身影，诠释了以她为代表的海螺医生“医者仁心、德医双馨”的行医价值观。

带领大内科“乘风破浪”不断突破

内科是一个综合科室，高龄患者多，病情重，一般有多种疾病，如慢阻肺、高血压、糖尿病，多是反复住院的老患者。作为科室的“领头人”，王丽娜一直急病人之所急、想病人之所想，凡事带头榜样在先，带领着科室稳步发展，近年来无医疗安全纠纷发生，科室业务逐步增长，每年都有新技术及新项目开展。如2019年内科开展了电子支气管镜，实现了海螺医院支气管镜从零到有的突破，对中心型肺癌的诊断提高到了一个新水平，确诊的患者成为内科住院治疗的新病源。2020年初内科又开展了高流量氧疗，为呼吸衰竭患者提供了新的治疗手段，使呼吸衰竭患者的病情得以明显改善，避免了患者气管插管的痛苦，减轻了患者的经济负担。

一位79岁的高龄患者就是海螺医院内科新技术的受益者。该位患者慢性阻塞性肺疾病急性加重， II型呼吸衰竭，慢性肺源性心脏病，心功能不全。入院时患者明显呼吸困难，口唇发绀，双下肢中度凹陷性水肿，血气分析提示二氧化碳分压达到87.7mmHg，重度呼吸衰竭。鉴于经济原因患者及家属不愿到ICU进行治疗，内科立即予以经鼻高流量氧疗改善患者呼吸衰竭，同时予以积极的抗感染、化痰、改善心功能等对症治疗。在王丽娜和科室医护人员的的积极努力下，高龄患者病情逐渐好转，呼吸困难改善，双下肢水肿消退，二氧化碳分压降至57mmHg，最终病情好转出院。

这样挽救患者生命的例子还有很多很多。在患者眼中，王丽娜是一位细心耐心、仁心仁术，让无数病人感到暖心的好医生。在同事眼中，王丽娜是一位兼具北方豪爽、南方细腻，带领科室不断取得佳绩的好主任。即使如此广受赞誉，王丽娜仍一直坚持学习、学习、再学习，努力探索内科常见病、多发病的诊疗规律。“工欲善其事，必先利其器。”王丽娜表示，内科是一个大科室，涵盖范围广，除了呼吸疾病，还包括消化内科、肾内科、内分泌，这就要求她都要懂都要会，才能在临床中做到思维缜密，不出错，不辜负病人的嘱托。为了真正了解病人需求，她还主动学习芜湖本地方言，时刻践行一个好医生的责任。

一滴水虽不起眼，却能汇成浩瀚无边的大海，一些小事虽不惊人，但救死扶伤的高尚医德正是由此而形成。“最美医师”王丽娜正是用一颗仁爱之心和舐犊之情以及精湛的医术在她的医疗生涯中辛勤地耕耘着,树立了一名白衣天使的光辉形象。

记者 芮娟 文 许诚 摄

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