如何擦亮“中国快递示范城市”金字招牌？ 到2022年，合肥快递业务量将达到13亿件

去年，国家邮政局同意合肥市等10个城市保留“中国快递示范城市”称号，并继续开展创建工作，新一轮创建期为2020年至2022年。接下来的几年，合肥市将如何擦亮“中国快递示范城市”这块金字招牌？

【新空间】引入10家快递总部企业在肥建设各类机构

快递能否真的“快起来”，离不开交通和物流支撑。当前，合肥已是全国性综合交通枢纽城市和国家物流枢纽布局承载城市。合肥市邮政管理局局长杜昱表示，合肥市将依托这一优势，实施区域快递枢纽地位提升工程和综合交通体系高效衔接工程。

一方面，加快合肥快递枢纽建设，共建共享城区二级快件集散中心和县级快递分拣中心，打造一批标识度高的合肥快递业新地标；引导快递企业总部在合肥建设快件处理中心、仓储中心、计算中心、冷链处理中心。

同时，加强与快递企业总部在金融、技术、产业链共建等方面战略合作，共同参与打造长三角国际货运副枢纽、中部国际货运枢纽、东西部货流集散地、国家骨干冷链物流基地建设工作。在交通便利或产业集聚区域，合肥市还将规划建设快递产业功能区，优先保障项目用地需求。

到2022年底，引入10家快递总部企业在合肥建设各类机构，新增投资50亿元，构建以快递为核心，涵盖仓配、跨境物流、冷链物流、智能快递装备制造等项目的快递服务生态圈，把合肥环状快递产业园打造成全国快递业发展的示范集群。

此外，依托公路、铁路、航空等交通资源，推动快递处理中心、作业枢纽设施及服务网点同步配套建设，推进航空、铁路快件绿色通道建设。坚持“资源共享、多站合一”，推动快递企业参与航空产业园建设和农村物流基础设施建设。

【新机遇】“快递出海”业务量在现有基础上翻一番

杜昱透露，接下来，合肥市将支持快递企业入驻电商产业园区，融入电商生态圈，提升仓储、运输、配送、信息等综合服务能力；支持建设“快递+”产业园区，孵化中小电商企业；引导快递业作为生活性服务业向高品质和多样化升级，鼓励快递企业与电商企业合作，促进线上线下互动创新。

同时，推进“快递出海”，充分利用中国合肥跨境电商综合试验区等优势，统筹跨境电商园区（生态圈）建设，发挥合肥国际邮件互换局等作用，打通转运渠道，提高快件通关速度。杜昱表示，“到2022年底，快递电商协同发展全面深化，跨境寄递业务量在现有基础上翻一番。”

“快递进厂”和“快递进村”也值得期待。一方面，合肥市将鼓励快递企业加强供应链建设，根据制造业企业需求提供订单快递、入厂物流、仓配一体、逆向物流等服务。杜昱表示，“到2022年底，建成智能仓配一体化项目10个，面积20万平方米以上。”

【新动能】智能快件箱格口总数将超过85万个

如今，下班回家的时候，在小区快递箱里取个快递，已经成为很多市民的生活习惯。而今后，合肥市将实施快递末端设施提升工程，将末端网点、智能快件箱、智能信包箱等智能快递服务设施纳入公共基础服务设施建设范畴。

“在符合相关规定的前提下，支持快递末端服务设施进入高校、住宅小区、商业楼宇、工业园区等；开展老旧小区智能快件（信包）箱更新补建。”杜昱表示，到2022年底，要实现智能快件箱格口总数将超过85万个，校园邮政快递综合服务点覆盖率达80%，新开工老旧小区智能快件（信包）箱更新补建率达100%。

推广应用自动化分拣设备、机械化装卸设备；推广刷脸寄件、配送路径优化和车辆动态导航等先进技术和装备；探索AI人工智能语音系统在快递客服领域应用……今后在合肥，科技也将驱动快递业服务质量的提升。

杜昱透露，到2022年底，支持完成20个标准化“金牌末端网点”建设；主要品牌快递分拨中心100%实现自动化分拣作业，智能快递示范区建成运行。

建设3个省市快递人才培养基地

行行出人才，即使是送快递也能实现自我价值。今年，来自安徽的95后快递小哥李庆恒，凭借自己高超的技术，被评为杭州市“D类高层次人才”。几个月之前，他获得了当地政府奖励的100万购房补贴，一时间引起广泛关注。

在人才队伍培养方面，合肥市也将有一系列举措推出。杜昱透露，合肥市将加强快递从业人员职业技能培训和快递工程技术人员职称评审工作，扎实推进关爱快递小哥系列工程，在相关评比中积极推出合肥优秀典型人物。

接下来，合肥市将全面提升院企合作水平，畅通快递行业人才发展通道。“到2022年底，建设3个省市快递人才培养基地，开展快递员职业技能培训1500人次，行业专业技术人员达到500人。”

【新提升】新增700个设置包装废弃物回收装置的网点

收到快递之后，拆掉纸箱、胶带等包装打包一扔，这是不少市民网购后再习惯不过的处理方式。但各类快递包装废弃物带来的环境污染与浪费问题，却不容忽视。为此，杜昱介绍，“合肥市将实施快递业生态环保治理工程。”

一方面，鼓励绿色环保包装材料应用，研发推广使用可降解的胶带、包装袋和环保填充物等物料辅料，鼓励技术装备改造更新。推动快递包装绿色化、减量化、可循环，探索简约包装，减少二次包装。

同时，推广周转箱、循环中转袋循环利用，加强包装废弃物的回收处置管理，打造快递绿色发展示范项目；持续推进生产运行中的节能减排，合理配置各类运输方式，加快运输周转速度，提升运输装载率；鼓励快递企业推广使用新能源汽车、电动车和满足更高排放标准的燃油汽车。

到2022年底，合肥市将建成快递绿色示范网点20个，绿色示范分拨中心5个。循环中转袋使用100%全覆盖，新增700个设置包装废弃物回收装置的快递网点，新增和更新的邮政快递配送车辆新能源汽车比例达到100%。

杜昱表示，“到2022年，全市快递业务量达到13亿件，快递业务收入达到100亿元，支撑网络零售额达1000亿元，新增就业岗位2000个以上。”同时，主要发展指标在全国排名实现移位争先，安全便捷、优质高效、绿色智能、一体畅联的现代快递服务体系基本建成。

合肥报业全媒体记者 方佳伟 李福凯

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