高新区着力营造放心乡村消费环境

本报讯  为进一步完善高新区消费维权网络体系，切实维护消费者合法权益，创造更加公平放心的消费环境，推进“放心消费创建进乡村”活动落地见效，高新区市场监管分局于日前设置“12315消费者投诉举报处置工作站”，并为新汴河社区、秦湖社区、大王村、北十里村、邵杨村等五个社区（村）分别送去“12315消费者投诉举报处置点”牌匾。

高新区市场监管分局工作人员与社区（村）相关负责人就如何做好乡村消费维权工作开展座谈交流，要求各社区（村）指定专人负责消费者投诉举报受理处置工作，完善消费维权相关制度，建立消费者投诉举报台账，现场普及《中华人民共和国消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》等法律法规知识，指导消费维权受理处置工作流程等，建立定期沟通联系机制，确保消费者投诉“事事有回音、件件有落实”。高新区初步实现12315消费维权网络“市、县、（社区）村”三级全覆盖，为进一步提升乡村消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度打下了坚实的基础。

高新区市场监管分局将针对乡村消费市场存在的突出问题，加大监管执法力度，重点检查各类日用消费品、农业生产资料、建筑装饰材料、农副产品等商品；重点查处商品销售中掺杂使假，以假充真，假冒或仿冒他人注册商标、名称、包装、装潢，以及虚假广告、虚假或者引人误解的商业宣传等违法行为，引导经营者自觉抵制假冒伪劣商品，不断缩短品质消费品与乡村消费者的距离，营造良好的乡村消费环境，助推高新区经济社会快速健康发展。 

（王四梅）

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