应急演练提升电梯困人应对救援能力

■ 本报记者 吴彬

6月5日下午4时许，铜冠花园小区物业值班室电话突然响起，电话中传来一位中年男子焦急的声音：“值班室么，我是铜冠花园9号楼的住户，我和另外一名男住户被困在南电梯里面了。”“知道了，请不要慌张，我们马上派人赶到现场救援。”值班人员简短地安抚了“被困人员”后，立即电话联系维保单位，并电话向负责该小区物业的安徽家德福物业公司电梯安全管理人员刘经理汇报情况。

刘经理接到电话后，立即启动电梯困人应急教授预案，要求各应急救援小组就位。

5分钟不到，联络保障组、安全警戒组、医疗救护组、现场救援组等应急救授小组相继赶到现场开展工作。安保人员设置警戒维持现场秩序，医务人员现场待命，电梯安全管理人员及物业公司人员配合救援。

救援人员赶到现场后，关闭该故障电梯的电源，将电梯轿厢缓缓移至二楼平层。在确认制动无误后，二楼的救援人员开始开门救人。打开轿门、厅门、救人，一气呵成。

等在外面的医疗救护人员马上给两名“被困人员”检查身体、疏导情绪，确定他们身体无恙。电梯维保人员对故障电梯进行了维修，排除故障后，恢复运行。

从两名住户被困到脱险，前后仅15分钟。这是铜官区市场监管局联合安徽家德福物业开展的一场电梯困人实战应急救援演练。演练结束后，铜官区市场监管局和电梯维保单位的工作人员现场给居民讲解了电梯乘坐安全知识。

这次演练不仅提高了物业和维保单位在电梯困人事故应急救援中的反应速度和处置能力，也让居民增长了基本的电梯安全知识，掌握了电梯突发困人事件发生时的正确处理方法。

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