新需求催生新业态 ■ 鲍亮亮

大厨直播厨艺卖餐，置业顾问化身客服、VR带看房，超市转战线上卖货……疫情防控期间，不少线下商家选择云复工，带来了新业态新模式爆发式成长，凸显出5G时代数字经济巨大磅礴动能。

作为一种先进生产力，电子商务是数字经济最活跃、最集中的表现形式，必然会对生产关系产生影响。近年来，越来越多的实体商业主动运用网络平台、移动终端、社交媒体开展全渠道营销，在营销、支付、售后服务等方面加强线上线下的互动，有效满足城乡居民多层次多样化消费需求，推动了实体商业再次焕发生机。

风起于青萍之末，浪成于微澜之间。此次疫情防控期间，线上业态表现活跃，得益于多年来互联网、大数据在商业中的不断应用，归根到底是市场发展的必然结果。而疫情只是一个催化剂，加速了这一进程。

风雪过后便是晴天。尽管在疫情的影响下，短期内百姓消费生活受到了一定抑制，但我国经济长期向好的基本面和韧性好、潜力足、回旋余地大的基本特质，决定了整个消费市场总体繁荣不会发生根本性改变。可以预见疫情结束以后，将会有一波消费反弹，特别是受消费惯性影响，网购还会迎来一波高峰。

日前，安徽省出台的多项支持复工复产的政策都明确提到，支持传统企业拓宽电商化、数字化渠道，鼓励流通企业开展线上订购等个性化服务，大力发展不见面销售、无接触配送，这为下一步加快线下实体转型升级指明了方向。

在抗“疫”过程中，市场催生了一批新模式、新业态，带动新经济的发展。我们有理由相信，在消费者日益增长的美好生活需要的推动下，这些新业态新模式会有更大的成长空间，展现更强劲的发展动能。

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