居家上门服务要认证,家政员服务要亮证,客户扫码可打分。12月7日,全省第一批家政员《居家上门服务证》在合肥开始发放。安徽省家政服务业正式推出家政服务员持证服务制度,相关行业机构将对所有申请领证的家政从业人员进行严格审核,按照一人一档建立诚信服务记录,实现数据动态实行全网共享,对家政从业人员实行可查询可追溯。
据了解,《居家上门服务证》正面不仅有持证家政员的照片等基本信息,还有二维码可以随手扫,而背面则有更为详实的家政服务信息。
据介绍,安徽省家政服务将逐步实行一人一证,亮证服务,信息可查询、信用可监督。以后,请保姆、请阿姨、请月嫂等等,居民不用再为阿姨的身份信息和健康状况等等问题担心了,手机一扫服务证二维码,家政人员的个人身份资料、服务项目、好评率、被拉黑次数、被投诉次数等20多项信息都将一览无余。
首批领证的陈爱桂是一家母婴护理企业的家政员,她表示,这张服务证不仅是他们的工作证,也相当于另一张身份证。“有了这张证,说明我们通过了严格的审核,在资质上应该能够得到雇主的更好信任,也会得到更多的服务机会。”她说。
据介绍,安徽省将在第一批服务证发放使用的基础上,进一步总结和完善服务证的各项管理制度和配套监管,做到持证家政机构和家政员的广覆盖。通过建设,力争明年底参与企业和人员达到50%以上。
本刊综合
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